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淺析中小企業電子商務[摘 要] 隨著人類社會進入高速發展的100年,新事物,新觀念正在不斷的影響著人們的生活。90年代后,隨著計算機,互聯網的斷發展和普及應用,人們漸漸的改變著自己的消費觀念。新的消費體系已經逐漸代替傳統消費體系,越來越多的人通過互聯網進行消費。中小企業應該抓住機遇,在資金、人才、品牌等不如大型國營企業和外資企業的情況下積極發展企業電子商務。從企業電子商務下手,達到與大型企業和外資企業分庭抗衡的能力,達到企業價值不斷增值,才能不斷壯大和生存。[關鍵詞]電子商務 中小企業 價值增值
電子商務是基于因特網的一種新的商業模式,其特征是商務活動在因特網上以數字化電子方式完成。那么電子商務與中小企業的關系又是什么了,我國中小企業如何運用電子商務達到企業價值增值的呢? 一、中小企業電子商務發展存在的問題 中小企業電子商務取得了長足發展,但仍然存在很多問題: ⑴競爭意識不強,思想認識模糊。絕大多數企業還把競爭焦點定位于實體市場,沒有充分認識到知識經濟時代搶占網絡信息虛擬市場的必要性和緊迫性。即使已經進行電子商務的中小企業,也并未真正認識電子商務。 ⑵上網企業數量少,分布不均勻。全國560萬家企業(合鄉鎮企業)中、上網企業所占比例不足1.5%,并且集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。中小企業上網少,瀏覽客戶就少,網絡給企業創造的效益就減緩,從而形成惡性循環。 ⑶企業本身信息化建沒力不從心。大多數中小企業計算機和網絡基礎設施薄弱, 沒有自己的相關專業人才,一些中小型企業根本無力自行開發電子商務系統, 單純依靠專業網絡公司, 所以企業當前的信息化程度還處在一個高期望, 低水平的狀態,多數中小企業尚未認識到電子商務能給他們帶來比大企業更為有利的機遇。 ⑷政策法規不夠完善。電子商務是一項復雜的系統工程。它不僅涉及參加交易的雙方, 而且涉及不同地區及不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統一的法律和政策框架以及強有力的跨地區、跨部門的綜合協調機構。雖然, 近年來我國已經出臺了一些有關法規, 但總體來看, 還是很不健全的, 尤其是在跨國家, 跨地區、跨部門協調方面存在不少問題。以上這些不利因素, 不容忽視?朔焕蛩, 發展優勢, 是我國目前電子商務上規模、求發展的唯一途徑。 二、制約中小企業電子商務發展的原因分析 我國中小企業電子商務問題突出,產生這些問題的原因頗多,我們主要分析幾個重要原因。 1、對電子商務認識不足 電子商務產生的時間比較短,而且在中國本土,通過電子商務進行商業也不是像傳統營銷深入企業一樣深入企業管理層心,所以在企業管理層內心里是不太接受電子商務。這使得中小企業意識到電子商務的作用,但是多數民營企業對電子商務認識還不夠深入。很多企業僅僅停留在企業網絡階段,有網絡,沒交易。這大大的制約了企業發展電子商務的核心問題。 2、電子商務看似不高的門檻制約 互聯網發展雖然時間短,但是已經逐漸被人們接受。在我國,有超過半數的人在使用互聯網,這使得中國成了全球最大的網絡消費區。電子商務在這樣的環境下,網絡交易獲得大部分網民的認可。電子商務有了絕好的發展基礎,網絡的推廣和應用使得電子商務的門檻越來越低?墒聦嵣,網絡操作問題又成了中小企業發展電子商務的高門檻。中小企業沒有足夠的資金,人才,專業設備讓中小企業發展企業電子商務舉步維艱。 電子商務需要使用網絡平臺或者軟件,這是鏈接企業和消費者的中間渠道。這些都是需要一定資金、人才、和時間。管理層看不到這些給企業帶來的好處,自然不會把視線放到網絡平臺活者軟件上面去。有些難理解的操作和沒有明顯效益就成為了中小企業的一道高高的門檻。很多企業也就放棄了從電子商務上去尋求發展和尋求利潤。 3、人員配備不足
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