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淺析我國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展面臨的問題和對策
【摘要】網(wǎng)絡(luò)銀行作為21世紀(jì)一種新興的金融業(yè)，其低廉的成本和廣闊的前景，已越來越得到人們的重視。但目前，我國網(wǎng)絡(luò)銀行沒得到完全發(fā)展，與國際網(wǎng)絡(luò)銀行相比相對滯后，還尚處于將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上處理的初級階段。本文在分析網(wǎng)絡(luò)銀行特征及發(fā)展史的基礎(chǔ)上，剖析了我國目前網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的現(xiàn)狀，并針對我國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展存在的問題，提出了發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銀行的主要對策。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)銀行 存在問題  對策

 隨著計算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)銀行應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)銀行，又稱網(wǎng)上銀行、在線銀行。它以一種全新的銀行與客戶的合作方式即“3A”（Anywhere，Anytime，Anyhow）的方式，為客戶提供服務(wù)，使用戶可以不受時空的限制，安全快捷地管理自己的資產(chǎn)和享受到銀行的服務(wù)，這就改變了銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的處理模式，它能為銀行客戶提供全方位、全天候的便捷服務(wù)，具有效率高、成本低和靈活性的特點，是因特網(wǎng)絡(luò)虛擬的銀行柜臺。網(wǎng)絡(luò)銀行比傳統(tǒng)的銀行在客戶連接、技術(shù)方法上具有更多優(yōu)勢，歸納起來主要有以下優(yōu)點：降低銀行業(yè)務(wù)成本，提高服務(wù)質(zhì)量；降低銀行軟、硬件開發(fā)和維護(hù)費(fèi)用；降低客戶成本，客戶操作更加生動和友好。
 一、國網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題
目前，我國銀行也開始了一些網(wǎng)上銀行方面的業(yè)務(wù)：中國銀行、中國招商銀行和中國建設(shè)銀行等擁有了具有支付功能的網(wǎng)上銀行，提供包括公司業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù)在內(nèi)的各種網(wǎng)上金