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 淺談電子商務(wù)對市場營銷的影響
 論文摘要：電子商務(wù)是指人們利用電子手段進(jìn)行商業(yè)、貿(mào)易等活動,是商務(wù)活動的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。它的產(chǎn)生和迅速發(fā)展對市場營銷產(chǎn)生了深刻而重要的影響。正確認(rèn)識這些影響，對于企業(yè)適應(yīng)新環(huán)境，更好的細(xì)分市場、采用先進(jìn)的營銷手段和方法、滿足消費需求具有重要的意義。
     關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 市場營銷 客戶滿意度 技術(shù)手段
正文：
 一、市場營銷環(huán)境的變遷 
 1、市場成為全球性的市場。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展，各國聯(lián)系越來越密，經(jīng)濟(jì)活動也越發(fā)要求擺脫國界的限制，市場也逐漸全球化。隨著市場全球化的加深，與之適應(yīng)的全球化市場營銷手段也需更加完善。于是網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸發(fā)展與推廣。
 2、市場銷售環(huán)節(jié)的減少。企業(yè)傳統(tǒng)銷售通過層層批轉(zhuǎn)的中間商來完成，而電子商務(wù)的產(chǎn)生使企業(yè)可以直接面對消費者，即通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直接交易。這樣既實現(xiàn)了全天２４小時服務(wù),又省去了大量的中間環(huán)節(jié)。由于中間環(huán)節(jié)的減少導(dǎo)致銷售成本的降低,進(jìn)而降低了產(chǎn)品的最終銷售價格,這不僅有利于上網(wǎng)企業(yè)擴(kuò)大銷售量,而且有利于所有以這些產(chǎn)品或服務(wù)作為投入品的產(chǎn)業(yè)多級滾動降低生產(chǎn)成本，最終也使消費者受益。