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電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)問(wèn)題探究

[文摘]本文概述了電子商務(wù)的定義、特征及其目前的發(fā)展情況，然后著重對(duì)目前電子商務(wù)環(huán)境中存在的有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題，主要是隱私權(quán)保護(hù)問(wèn)題進(jìn)行了分析。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)  隱私權(quán) 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)

 電子商務(wù)概述
    定義：電子商務(wù)（Electronic Commerce）系指交易當(dāng)事人或參與人利用現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（主要是因特網(wǎng)）所進(jìn)行的各類商業(yè)活動(dòng)，包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易。①電子商務(wù)可以分成兩大類：一類是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（B to B），另一類是企業(yè)與個(gè)人之間的電子商務(wù)（B to C）。后者亦即我們所說(shuō)的網(wǎng)上購(gòu)物或在線購(gòu)物。
 我國(guó)電子商務(wù)最近幾年發(fā)展迅速，人們對(duì)電子商務(wù)的巨大潛力深信不疑；我國(guó)政府積極支持電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，先后批準(zhǔn)北京、上海、天津等城市作為我國(guó)電子商務(wù)的試點(diǎn)城市，并開(kāi)始計(jì)劃制定一系列相應(yīng)的政策、法規(guī)等等。目前，電子商務(wù)已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)得到廣泛開(kāi)展和應(yīng)用。但是應(yīng)當(dāng)看到，我國(guó)還存在一些"瓶頸"問(wèn)題，嚴(yán)重地阻礙著電子商務(wù)的發(fā)展，其中就包括電子商務(wù)中消費(fèi)者的隱私權(quán)保護(hù)問(wèn)題。
一、網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)問(wèn)題產(chǎn)生的原因
 人類的隱私權(quán)是人的基本權(quán)利之一，它是伴隨著人們對(duì)自身的尊嚴(yán)、權(quán)利、價(jià)值的產(chǎn)生而出現(xiàn)的，人們要求在社會(huì)生活中，在人際關(guān)系中，尊重、保護(hù)隱私權(quán)。隱私權(quán)包括個(gè)人和生活不被干擾權(quán)利與個(gè)人資料的支配控制權(quán)，具體到網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)中的隱私權(quán)，隱私權(quán)的保護(hù)涉及到對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)（包括企業(yè)的商業(yè)秘密）的收集、傳遞、存儲(chǔ)和加工利用等各個(gè)環(huán)節(jié)的保護(hù)隱私權(quán)利的問(wèn)題。