全文字數:5578

企業電子商務管理

[摘 要]電子商務是一個高科技和信息化的革命，它的本質是商務，是商品的交易，而管理也起著十分關鍵的作用。本文探討了企業電子商務的管理制度，包括企業EC組織制度、人事制度、財務制度、生產與物流制度和市場營銷管理制度，然后分析了企業電子商務物流組織模式和企業物流供應鏈管理，最后討論了企業電子商務運作流程，并提出了自己的見解。
[關鍵詞] 企業管理  電子商務  物流
 
 隨著Internet技術的不斷發展與完善，人類進入信息化社會的步伐在不斷地加快。引起了電子商務應用發展的迅猛勢頭，從而給人類帶來了難得的發展機遇。
 電子商務是集信息技術、商務技術和管理技術及物流技術于一體的新技術，正在以突飛猛進的速度進入到人們的生產和生活之中，推動著經濟全球化、貿易自由化和信息現代化的發展步伐。可以預言，電子商務將會在經濟領域上有巨大的發展，成為未來經濟生活中的重要角色。總之，電子商務將極大的改變商務模式，帶動經濟結構的變革。同時，電子商務在發展過程中所面臨的問題也在不斷地暴露出來，電子商務企業的管理難度也在不斷加大。
 一、企業電子商務的管理制度
 企業電子商務（E-Commerce,簡稱EC）管理制度是企業EC管理機構在運用企業EC管理機制時的約定，是企業EC組織的基本組成部分。
 1、企業EC組織管理制度
 企業EC組織制度主要是對管理體制、機構設置、領導關系、部門職責崗位職責做出的規定。其主要的制度類型有：