全文字?jǐn)?shù):5961

我國(guó)中小企業(yè)Email營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及對(duì)策探討

[摘 要]隨著Internet的迅速普及，Email已成為了人與人溝通的主要手段，越來(lái)越成為生活中不可缺少的一部分。Email（電子郵件），它以其方便、快捷、低成本等特點(diǎn)，已迅速成為電子商務(wù)應(yīng)用的奶酪，而備受人們青睞。通過(guò)Email，可以實(shí)現(xiàn)Internet上任何用戶之間信息的準(zhǔn)確傳遞,很多企業(yè)也紛紛開(kāi)展了Email營(yíng)銷(xiāo)。但是由于某些原因，我國(guó)很多中小企業(yè)及用戶并不完全了解Email營(yíng)銷(xiāo)的基本方法及操作手段。正因?yàn)闆](méi)有對(duì)Email營(yíng)銷(xiāo)做出正確認(rèn)識(shí)，從而影響到我國(guó)中小企業(yè)Email營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，決定了我國(guó)中小企業(yè)Email營(yíng)銷(xiāo)仍處于較低水平。本文主要針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)Email營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及對(duì)策等進(jìn)行了探討。
[關(guān)鍵詞] Email Email營(yíng)銷(xiāo) 垃圾郵件
 
 一、Email營(yíng)銷(xiāo)概述
 （一）Email的含義
 Email（electronic mail，中文名為電子郵件,標(biāo)志:@,也被大家昵稱為“伊妹兒”）又稱電子信箱、電子郵政，它是—種用電子手段提供信息交換的通信方式。是Internet應(yīng)用最廣的服務(wù)：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的電子郵件系統(tǒng)，用戶可以用非常低廉的價(jià)格（不管發(fā)送到哪里，都只需負(fù)擔(dān)電話費(fèi)和網(wǎng)費(fèi)即可），以非常快速的方式（幾秒鐘之內(nèi)可以發(fā)送到世界上任何你指定的目的地），與世界上任何一個(gè)角落的網(wǎng)絡(luò)用戶聯(lián)系，這些電子郵件可以是文字、圖像、聲音等各種方式。同時(shí)，用戶可以得到大量免費(fèi)的新聞、專題郵件，并實(shí)現(xiàn)輕松的信息搜索。
 （二）Email營(yíng)銷(xiāo)的概念
 Email營(yíng)銷(xiāo)（電子郵件營(yíng)銷(xiāo)）是在用戶事先許可的前提下，通過(guò)電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。Email營(yíng)銷(xiāo)有三個(gè)基本因素：基于用戶許可、通過(guò)電子郵件傳遞信息、信息對(duì)用戶是有價(jià)值的。三個(gè)因素缺少一個(gè)，都不能稱之為有效的Email營(yíng)銷(xiāo)。因此真正的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)也就是許可Email營(yíng)銷(xiāo)。
 （三）Email營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
 Email營(yíng)銷(xiāo)的特征主要有：
 （1）成本低廉。Email營(yíng)銷(xiāo)是一種低成本的營(yíng)銷(xiāo)方式，所有的費(fèi)用支出就是上網(wǎng)費(fèi)，成本比傳統(tǒng)廣告形式要低的多。
 （2）操作簡(jiǎn)單效率高。操作不需要懂得高深的計(jì)算機(jī)知識(shí)，不需要繁鎖的制作及發(fā)送過(guò)程，專業(yè)郵件群發(fā)軟件單機(jī)可實(shí)現(xiàn)每天數(shù)百萬(wàn)封的發(fā)信速度。