論文編號:DZ344  論文字數:6841.頁數:07

 電子商務中誠信缺失問題分析與對策研究
[摘 要]
隨著網絡技術的迅猛發展,信息處理與傳輸己經突破了時間和地域的界限。經濟的信息化、網絡化、全球化以及在此基礎上飛速發展起來的電子商務己經成為一股不可抗拒的世界潮流。電子商務的出現,改變了人們原有的生活和消費習慣。網上購物作為一種新型購物方式,正吸引著越來越多的消費者。但是在方便快捷的背后,網購的諸多安全問題給消費者帶來了煩惱。各種侵犯消費者合法權益的違法行為也有增無減,電子商務正面臨著誠信危機。雖然電子商務在促進我國經濟發展、降低社會成本、改造傳統產業和推動社會進步等方面發揮了重要作用，但由于國內發展電子商務的軟硬件環境還很不完善;再加上電子商務本身的特性，以及網上產品提供商的機會主義行為可能損害消費者的利益，使消費者在電子商務活動時風險加大，不確定性因素增強，從而影響電子商務的發展。有專家認為，誠信、支付和配送是阻礙我國電子商務發展的三大“瓶頸”。 本文著重通過對電子商務誠信缺失問題的原因分析,并針對目前存在的現狀進行對策研究。
[關鍵詞] 電子商務  誠信缺失  技術機制
 
 目錄
[摘 要] 1
一、電子商務法律與安全環境 2
1.1.電子商務法律環境 2
1.2.電子商務的安全環境 2
1.2.1加密算法 2
1.2.2防火墻技術 2
1.2.3數字簽名技術 2
1.2.4數字證書 2
1.3.電子商務安全協議 3
二、關于B2C 電子商務誠信問題的分析 3
2.1.B2C模式的特點 3
2.2.B2C電子商務誠信中主要存在的問題 3
2.2.1 網絡的虛擬化導致買賣的不對稱 3
2.2.2 產品和服務的質量存在問題 3
2.2.3法律體制不完全建立，電子商務難以運營 3
三、關于C2C電子商務誠信問題的分析 4
3.1.C2C模式的特點 4
3.2.C2C電子商務誠信中主要存在的問題 4
3.2.1 網絡的虛擬化導致買賣的不對稱 4
3.2.2法律體制不完全建立，電子商務難以運營 4
四、解決電子商務發展中信任問題的對策分析 4
4.1.建立有效的技術機制 4
4.3提高產品和服務的質量 5
五、解決的核心-電子商務中的網絡信息安全對策 5
5.1電子商務網絡安全的技術對策 5
5.1.1應用數字簽名。 5
5.1.3應用加密技術。 5
5.2電子商務網絡安全的管理策略 5
5.2.1建立保密制度 5
5.2.2建立系統維護制度 5
5.2.3建立病毒防范制度 5
5.2.4建立數據備份和恢復的保障制度 5
六、電子商務信息安全中的其它問題 6
6.1.內部安全 6
6.2.惡意代碼 6
6.3.可靠性差 6
6.4.技術人才短缺 6
6.5.Web 服務器的保護意識差 6
[結束語] 6
[參考文獻] 6