論文編號(hào):DZ400 論文字?jǐn)?shù):16566.頁數(shù):17
淺析移動(dòng)電子商務(wù)在當(dāng)今的使用
[摘 要] 本研究幫助我們更好地理解現(xiàn)今用戶是如何使用移動(dòng)電子商務(wù)的。為了達(dá)到這個(gè)目的,本文將從移動(dòng)電子商務(wù)的好處,移動(dòng)電子商務(wù)的購(gòu)買過程以及移動(dòng)電子商務(wù)目前發(fā)展上所遇到的阻礙這三個(gè)方面分別進(jìn)行闡述。研究方法上,進(jìn)行兩個(gè)不同個(gè)案研究,分別從東西方人的觀點(diǎn)入手,采用直接面談的方式作為數(shù)據(jù)收集的主要工具。研究表明,在移動(dòng)電子商務(wù)提供的服務(wù)中,小額支付已被廣泛接受。隨著移動(dòng)電子商務(wù)快速發(fā)展,應(yīng)用環(huán)境越來越好,可用性越來越強(qiáng),會(huì)有更多的用戶加入其中。關(guān)于移動(dòng)電子商務(wù)的購(gòu)買過程,更多的是基于傳統(tǒng)電子商務(wù)模型開發(fā)出來的。最后,談到移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展前景,安全問題是首先需要解決的一大障礙。移動(dòng)設(shè)備的瀏覽成本偏高以及有限的網(wǎng)絡(luò)連接速度,在實(shí)際使用中會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生一定的影響。當(dāng)然,政府的適當(dāng)支持可以促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 移動(dòng)電子商務(wù) 小額支付 大額支付 目錄1.論文簡(jiǎn)介 21.1背景 21.2問題討論 31.3研究問題的目的 41.4研究范圍界定 41.5論文的組織結(jié)構(gòu) 42.文獻(xiàn)綜述 42.1移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn) 42.1.1移動(dòng)金融服務(wù) 52.1.2移動(dòng)廣告 52.1.3移動(dòng)娛樂 52.1.4移動(dòng)購(gòu)物 52.1.5移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù) 52.2移動(dòng)電子商務(wù)的購(gòu)買過程 62.2.1在互聯(lián)網(wǎng)上搜索信息 62.2.2在線購(gòu)買行為 72.2.3在線購(gòu)物體驗(yàn) 72.2.4傳統(tǒng)商業(yè)到在線商業(yè)的轉(zhuǎn)換 72.3移動(dòng)電子商務(wù)所面臨的阻礙 72.3.1信息安全問題 72.3.2客戶信任 83.概念框架 83.2移動(dòng)電子商務(wù)的購(gòu)買過程 83.3采用移動(dòng)電子商務(wù)所面臨的阻礙 83.4出現(xiàn)的參考系 94.研究方法 94.1研究目的 94.2研究方案 104.3研究策略 104.4數(shù)據(jù)收集方法 104.5樣本選擇 104.6數(shù)據(jù)分析 104.7效度和信度 114.7.1效度 114.7.2結(jié)構(gòu)效度 114.7.3可靠性 115.經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)呈現(xiàn) 115.1個(gè)案1:西方人眼中的移動(dòng)電子商務(wù) 115.1.1移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn) 115.1.2移動(dòng)電子商務(wù)的購(gòu)買過程 125.1.3采用移動(dòng)電子商務(wù)所面臨障礙 135.2個(gè)案2:東方人眼中的移動(dòng)電子商務(wù) 135.2.1移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn) 135.2.2移動(dòng)電子商務(wù)的購(gòu)買過程 145.2.3采用移動(dòng)電子商務(wù)所面臨障礙 146.數(shù)據(jù)分析 156.1對(duì)于研究問題1的分析(移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)) 156.1.1跨個(gè)案分析 156.2對(duì)于研究問題2的分析(移動(dòng)電子商務(wù)的購(gòu)買過程) 166.2.1跨個(gè)案分析 166.3對(duì)于研究問題3的分析(移動(dòng)電子商務(wù)所面臨的阻礙) 166.3.1跨個(gè)案分析 167.研究結(jié)果和結(jié)論 17參考文獻(xiàn): 17
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