淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

摘要　人類自從有了集體，就已經(jīng)出現(xiàn)了管理，可以說，管理存在于人類生產(chǎn)、生活的各個(gè)方面。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)水平的進(jìn)步，勞動(dòng)分工的日益精細(xì)，生產(chǎn)社會(huì)化程度的日益提高，管理就慢慢演化為一門的社會(huì)職能，而且管理的復(fù)雜性和重要性也在慢慢加深。管理創(chuàng)新是對(duì)企業(yè)慢慢適應(yīng)外部環(huán)境變化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景的內(nèi)在必要。對(duì)人類管理創(chuàng)新進(jìn)行了界定。對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)有意識(shí)地開展管理創(chuàng)新活動(dòng)，提升企業(yè)對(duì)市場的競爭力具有非常重要的意義。 　　關(guān)鍵詞　管理　創(chuàng)新　　　
泰勒的科學(xué)管理原理中，提倡科學(xué)方法和實(shí)踐精神，創(chuàng)造和發(fā)展了一系列有助于提高勞動(dòng)效率的技術(shù)和方法，對(duì)以往傳統(tǒng)的以經(jīng)驗(yàn)為主的管理模式是重大的突破，并使人們對(duì)管理有了新的認(rèn)識(shí)；法約爾認(rèn)為，管理只是各種經(jīng)營活動(dòng)的一部分，并首次將管理活動(dòng)分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制這五大要素，而西蒙認(rèn)為，管理就是決策，或者說是圍繞著決策的制定和組織實(shí)施而展開的一系列活動(dòng)；孔茨則提出，管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)。國內(nèi)的一些管理學(xué)者和企業(yè)地管理者也分別提出了各自的見解，例如，“管理就是通過別人的活動(dòng)完成目標(biāo)的過程”，“管理就是協(xié)調(diào)人的藝術(shù)”等等。　　以上各位科學(xué)家所說，我們可以這樣認(rèn)為，管理是各級(jí)管理者在執(zhí)行計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制等基本職能的過程中，通過優(yōu)化配置和協(xié)調(diào)組織內(nèi)的人、財(cái)、物、信息等資源，從而有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。　　管理創(chuàng)新是企業(yè)的內(nèi)在性質(zhì)。對(duì)于一個(gè)市場競爭激烈的企業(yè)而言，適時(shí)、適當(dāng)?shù)亻_展企業(yè)管理創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營或服務(wù)性活動(dòng)發(fā)揮計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能。充分利用各種資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。管理創(chuàng)新本身也可能會(huì)給企業(yè)帶來一定風(fēng)險(xiǎn)，不恰當(dāng)?shù)墓芾韯?chuàng)新，不僅不會(huì)提升企業(yè)的競爭力，反而可能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)帶來危害，甚至可能將企業(yè)推入萬劫不復(fù)的境地。因此，我們有必要對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行理性的思考和認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)我們的企業(yè)科學(xué)地開展管理創(chuàng)新。
 激勵(lì)這個(gè)概念用于企業(yè)管理創(chuàng)新，正是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)新性，使員工努力去完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的經(jīng)營目標(biāo)。可以說，激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。　　　　一、物質(zhì)和精神激勵(lì)相結(jié)合　　　　物質(zhì)激勵(lì)主要表現(xiàn)在正激勵(lì)，如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等；負(fù)激勵(lì)，如罰款等。物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的起因，物質(zhì)激勵(lì)也是我國企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)模式。隨著改革開放的發(fā)展，有些企業(yè)經(jīng)營者也一味地認(rèn)為只要獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)員工的積極性。不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過程中，消耗很大，但結(jié)果并未達(dá)到，員工的積極性不高，反倒耽誤了組織發(fā)展的腳步。
 人類管理中不但要有物質(zhì)上的給與，更要有精神方面的激勵(lì)，企業(yè)單位光光靠用物質(zhì)激勵(lì)是不夠的，必須要把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來，才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。　　　　　二、充分考慮員工的個(gè)性差異，實(shí)行差別激勵(lì)的原則　　　　企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)，會(huì)根據(jù)員工的實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來，改變思想模式，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放性激勵(lì)體系。　　
 專業(yè)技術(shù)人員肯學(xué)習(xí)、愛鉆研，工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的成就感，有繼續(xù)深造的愿望，對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)及施展自己才華的機(jī)制十分重視。對(duì)他們的激勵(lì)措施：一要營造良好的用人環(huán)境，用優(yōu)厚待遇留住人才，同時(shí)還要建立健全激發(fā)專業(yè)技術(shù)人，員科技公關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度；二要了解他們的疾苦，為他們排憂解難，做他們的知心朋友，讓專業(yè)技術(shù)人員參與企業(yè)決策，傾聽并尊重他們的意見，為他們提供必要的深造機(jī)會(huì)；三是提升其專業(yè)技術(shù)職務(wù)，將科研成果、發(fā)明創(chuàng)造、學(xué)術(shù)報(bào)告等作為對(duì)專業(yè)技術(shù)人員職務(wù)提升前的考核內(nèi)容，進(jìn)行量化評(píng)價(jià)，符合條件的被晉升高一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)。　　生產(chǎn)一線的人員文化層次低，工作內(nèi)容具體單一，體力勞動(dòng)所占比重大，工作環(huán)境相對(duì)差。他們講實(shí)惠，期望領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。對(duì)他們的激勵(lì)措施一是制定工作目標(biāo)，目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人收益和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)增長成正比；二是挑選模范人物為學(xué)習(xí)的榜樣以引導(dǎo)一線工作人員的行為達(dá)到組織目標(biāo)所期望的方向；三是遇到困難，管理人員要身先士卒，要求別人做到的自己首先要做到；四是改善勞動(dòng)條件，搞好勞動(dòng)保護(hù)，增強(qiáng)員工的安全感，以達(dá)到激勵(lì)員工積極性的目的；五是加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高員工自身素質(zhì)。
　　三、建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化 　　企業(yè)管理創(chuàng)新的主體是全體管理者和被管理者，他們都有可能成為管理創(chuàng)新的始者和執(zhí)行者。因此，必須在企業(yè)建立一種與時(shí)俱進(jìn)、敢于創(chuàng)新的氛圍，幫助員工建立起來良好的創(chuàng)新意識(shí)，讓他們充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)要生存、要發(fā)展，就必須要依靠創(chuàng)新。一旦企業(yè)全體員工建立起了敢于創(chuàng)新的價(jià)值觀，企業(yè)的發(fā)展將不可源源不斷。　　 　　四、建立有利于管理創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu) 　　從西方企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐來看，為了應(yīng)對(duì)日益激烈多變的外部環(huán)境和競爭激烈的市場需求，增強(qiáng)管理創(chuàng)新和適應(yīng)能力，其組織結(jié)構(gòu)逐漸朝著三個(gè)方向發(fā)展：一是小規(guī)模化。即對(duì)企業(yè)進(jìn)行“化大為小”，把大公司分解為小公司或模擬小公司，鼓勵(lì)小公司擔(dān)負(fù)職責(zé)，激發(fā)創(chuàng)新活力。二是扁平化。隨著企業(yè)的發(fā)展，管理層次不斷增加，企業(yè)的管理呈現(xiàn)官僚式的低效率，因此目前很多企業(yè)開始在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上采用管理層次很少的扁平結(jié)構(gòu)。例如日本的豐田公司，從總裁到第一線基層管理員工之間只有五個(gè)層次。三是有機(jī)化。有機(jī)的組織結(jié)構(gòu)類似一個(gè)生命有機(jī)體，這種組織結(jié)構(gòu)在復(fù)雜多變的條件下顯示出良好的適應(yīng)性，可以及時(shí)地對(duì)外部環(huán)境的變化作出靈活而有效地反應(yīng)。對(duì)我們國內(nèi)的一些大型企業(yè)而言，在一味強(qiáng)調(diào)“做大做強(qiáng)”的同時(shí)，也應(yīng)該向國外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，吸收借鑒他們這些優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的做法，不斷增強(qiáng)自身創(chuàng)新和適應(yīng)能力，才能在復(fù)雜激烈的未來市場競爭中保持競爭力。 　　 　　五、建立學(xué)習(xí)型組織和知識(shí)分享機(jī)制 　　我們這個(gè)時(shí)代，各種新知識(shí)、新技術(shù)、新思想不斷更新，企業(yè)必須努力將自身打造成學(xué)習(xí)型組織，才能不斷從外部吸取新知識(shí)、新技術(shù)、新思想，才能保持企業(yè)的知識(shí)、理念不至于落后。而外部不斷更新的新知識(shí)、新技術(shù)、新思想，正是企業(yè)管理創(chuàng)新的源頭。企業(yè)管理創(chuàng)新的過程，實(shí)質(zhì)上也正是結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況，對(duì)這些新知識(shí)、新技術(shù)、新思想加以吸收，應(yīng)用的過程。與此同時(shí)，當(dāng)外部這些新的東西吸收到企業(yè)內(nèi)部后，還應(yīng)當(dāng)建立起知識(shí)分享機(jī)制，每個(gè)員工都奉獻(xiàn)自己所知道的東西，并隨時(shí)可以學(xué)習(xí)他人貢獻(xiàn)的知識(shí)，互通有無，更加有利于企業(yè)員工的知識(shí)積累。 　　 　　企業(yè)管理由原來的粗放式管理走向規(guī)范化管理，一系列科學(xué)的管理系統(tǒng)、制度方法被建立起來，成為企業(yè)對(duì)“人”管理的一種手段；另一方面，一種新型的管理模式也愈來愈被重視，其中“激勵(lì)管理”已成為有效的管理方式。企業(yè)成長的不同階段需要不同的激勵(lì)方式，對(duì)下屬進(jìn)行心理分析、能力分析及人性分析，將下屬分為幾個(gè)不同的群體，對(duì)不同的群體施用不同的激勵(lì)措施和激勵(lì)策略，進(jìn)而制定出企業(yè)整體激勵(lì)機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)使企業(yè)與員工的綜合價(jià)值最大化使企業(yè)有強(qiáng)大的內(nèi)部管理和能靈活應(yīng)對(duì)外部激烈市場競爭力能力，使企業(yè)能持續(xù)發(fā)展。
 參考文獻(xiàn)：
 1、http://www.studa.net/commerce/