淺析員工素質對公司管理的影響
[摘 要]企業的業績和發展要靠員工來完成。一個好的員工團隊是企業能夠取得成功的基礎，員工素質的提高，意味著企業人力資本的升值和企業文化的發展，且企業的效益很大程度來自于此。員工素質的高低直接影響到企業競爭的成敗，提高員工隊伍的整體素質是增強企業競爭力和促進企業發展的重要途徑。
[關鍵詞] 員工素質  企業文化  激勵
 
 公司管理就是指通過一種制度的安排來合理的分配公司現有的資源，使得為公司創造出更多的財富來實現公司和員工雙贏的效果。而員工素質對公司管理和發展起著重要的作用，因此分析員工素質對公司管理的影響具有很好的現實意義。
 一、員工素質影響企業發展
 所謂素質是指一個人在政治、思想、作風、道德品質和知識、技能等方面，經過長期鍛煉、學習所達到的一定水平。企業發展取決于企業素質的強弱，而企業最重要的資源是人，所以員工素質決定企業的素質。人是能動的，人是企業生產的第一要素。企業要實現持續快速發展，就必要擁有一支高素質員工隊伍。在科學技術高速發展的今天，企業是集中各種生產要素于一體的完整系統。生產要素的結合，是人腦意識活動和人體運動活動的結果，所以，實現物質生產也是人。沒有人，也就沒有企業。企業之間的競爭越來越表現為人才的競爭，而人才的競爭實質上就是人才素質的競爭。由此員工素質的高低就會影響整個的公司管理。
   員工素質是企業發展的基石，人是企業的重要要素，企業包括研發、生產、銷售、服務在內的運行全過程都是由人在操作，企業的業績和發展要靠員工完成。一個好的員工團隊是企業能夠取得成功的基礎，員工素質的提高，意味著企業人力資本的升值，意味著企業文化的健康向上，企業的效益很大程度上來自于此。
   員工素質與企業有形資產的比重，知識經濟時代對提高員工的素質為本的企業文化建設提出了更高的要求,從本質上講知識經濟就是人才經濟,而人才又是企業存在和發展的決定因素,現代企業競爭歸根到底就是人才的競爭。知識經濟時代,任何產業的經濟增長都將直接依賴于知識和信息的生產、傳播、使用和創新,把知識資源、智力資源逐漸轉變成為企業第一資源的重要要素上來,不再是以資金、設備、原材料的物質資源為主�？梢妴T工的素質與企業的有形資產是成正比的。而提高員工職業道德素質，又是企業發展的源泉，職業道德是指人員在職業活動中應遵循的道德名社會主義的職業道德是在生產主義的指導下形成。要抓好員工道德素質的提高，企業應通過多種途徑，對員工進行全方位的職業道德教育和淘汰凝煉，以推動員工職業道德水平的不斷提高，要對員工進行有針對性的，全方位的思想教育工作，廣泛提倡敬業精神、團隊精神和協作精神，培養良好的職業道德；要讓員工清醒地意識到，只有樹立良好的職業道德，愛崗愛企業，在企業面臨改革艱難的情況下，陣腳不亂，人心不散，業企業生死相依，同舟共濟，負重進取。團結拼搏，企業才能在激烈的市場競爭中生存、發展，立于不敗之地。

 二、影響企業員工素質的主要原因
 在現在的企業中影響員工素質的因素是多方面的，主要體現在以下幾個方面：
 1、缺乏不斷提升自身能力的意識
 企業的發展離不開人，要想是一個企業朝著更好的方向發展就要注重對員工自身能力提升，但是由于想的企業的發展在于一味的提高自身的業績和效率，忘了對員工的培訓導致員工用以前的老觀點對待新興的事物使得企業失去了更好的發展機會，也是企業在發展壯大的后期缺乏有效人才儲備，導致企業后期發展困難。
 2、部分員工的文化水平低、起點差
 員工的文化水平是業務技術全面掌握和綜合素質提升的基礎，對公司的管理起到重要的作用。每個企業用人都是多元化的，必然會帶來員工素質上的參差不齊，部分員工對自己所從事的崗位的專業知識理論缺乏系統的學習，導致理論基礎不扎實也一定程度上影響的業務技能素質的提升；還有一部分員工雖然具有比較豐富的經驗，但隨著現在的科技的發展導致他們的專業知識也跟不上時代的步伐，而由于他們理論基礎的先天的薄弱導致他們學習起來比較困難，從而導致公司的發展步伐減慢。
 3、工學矛盾突出
 現在的公司在管理上的要求在不斷的提高，提出的年度目標的任務也在不斷的提高，而且生產的節奏也在不斷的加快，工學矛盾顯得越來也突出。企業和員工需要學習的機會，有的時候因工作的繁忙而無法真正的落實到實處。有的時候公司專門安排的培訓到了開學的時候，生產骨干、管理骨干總是因為工作的繁忙，而無法去培訓，然后送一些“不重要”的人去培訓，導致了公司浪費了人力和財力而沒有提高公司業績。作為一名員工，參加社會承認教育過程中也會遇到“工”與“學”的矛盾，因此員工“工學矛盾”是公司管理的突出的問題。
 三、提高員工素質的途徑及對策
 在現在的企業管理中員工素質的培訓，因員工的思想和技能是影響企業科學發展的關鍵因素。因此，只有抓住提升員工素質這個關鍵，才能推動企業科學發展。要著力提升員工素質就是要統籌兼顧，有計劃、有步驟地對員工進行全方位、全過程的教育培訓與思想引導，在員工的需求和企業發展的需求之間尋找最佳結合點。
 1、入職前的選拔與教育
 在企業發展戰略的框架下，建立培訓機制，實施培訓計劃，注重員工入職之前的選拔與教育是公司的重點。首先在入職前的選拔時要明確公司需要什么崗位的員工，員工要具備什么樣的能力，如溝通能力好的或技術能力好的等等。根據公司的需要進行選拔。其次是注重員工入職前的教育，入職前的教育是使新雇員熟悉組織、適應環境和形式的過程。新員工進入組織會面臨“文化沖擊”，有效地職前教育可以減少這種沖擊的負面影響。還可以使他盡快的感覺到被組織接納同時自己也能更快的接納組織。與組織的要求相適應，這可以產生積極的工作態度和高的工作標準。從而提高企業的競爭核心力。
 2、員工素質培訓
 （1）培訓方案的設計與實施
 企業的文化是一個企業的核心，建立積極向上的企業文化不但可以提升企業的自身的實力還可以調動員工的積極性。培訓方案的設計涉及確定培訓內容、選擇被培訓的對象、運用學習原理設計培訓方法等問題。員工學習和培訓潛力的估計是設計員工培訓方案中非常重要的問題。這是因為提供培訓的組織愿意對那些最具有培訓潛力的員工進行培訓，而員工也希望培訓課程既符合自己的興趣又能幫組他們提高能力，培訓成本中最大的一項是在培訓期間支付給受訓者的工資，因此縮短培訓周期是降低培訓成本的重要途徑，。為了達到培訓目的，就必須選著那些學習能力最強的員工進行培訓。而對這些方案的實施，首先要通知參加培訓項目的員工培訓的時間、地點和日程安排。其次安排培訓設施，檢查培訓中的物質要求。然后就是發表培訓項目，把培訓標告訴培訓對象，讓受訓者大致了解訓練的內容，從而達到更高更優質的培訓效果。
 （2）培訓效果的評估
 在培訓過的過程中更好的開發員工的積極性、創造性、主動性，可以更好的推動企業的發展。一是通過培訓了解員工的工作行為是否發生變化，這些變化是不是培訓引起的？二是這些變化是否有助于組織目標的的實現？三是通過這一批的培訓了解下一批受訓者在完成相同的培訓后是否會發生相似的變化。這樣就可以更快更好的達到培訓的效果又能為下一批培訓坐下鋪墊。
 （3）培訓方法的有效性比較
 在企業發展中我們不能以為的讓員工工作在一個崗位上，因為那樣久而久之就會固化員工的思維方式及知識結構，在這里我們要以創新為核心打破企業固定的思維方式，讓員工在不同崗位工作后再做比較，為每個員工制定一個行之有效的最長工作崗位的方法及員工的職業規劃。
 在新形勢下提高員工隊伍素質是一項系統的工程，企業要想在將來的發展中更好的立足，就看誰能抓住機遇盡快提高員工隊伍綜合素質，誰就能占據了企業科學發展的制高點、主渠道；企業要在加強員工隊伍的綜合素質教育培訓上下功夫，擁有一支知識結構新、政治素質高、業務技能全、工作能力強的新型員工隊伍是每個企業未來的發展方向。
參考文獻；
1、樊秀南：《管理心理學》，2010年7月出版
2、王君伶：《員工職業化素質提升》
3、張一馳：《人力資源管理教程》