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論市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展新趨勢(shì)

[摘要]市場(chǎng)營(yíng)銷是以這樣一種職能：他識(shí)別顧客的需要和欲望，確定企業(yè)所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，并且設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和項(xiàng)目以滿足這些市場(chǎng)的需求。然而，市場(chǎng)營(yíng)銷遠(yuǎn)非是一項(xiàng)孤立的企業(yè)職能——它是指導(dǎo)整個(gè)組織的一種理念。隨著時(shí)代的進(jìn)步、科技的發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)化的趨勢(shì)，我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷也面臨著種種挑戰(zhàn)。在這樣不斷變化的世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境下我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷也將擁有新的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)
 一、市場(chǎng)營(yíng)銷概述
 市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值，從而使個(gè)人或群體滿足欲望和需要的社會(huì)過(guò)程和管理過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，美國(guó)著名管理學(xué)家彼特•德魯克曾指出：市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的基礎(chǔ)，不能把它看作單獨(dú)的職能。從營(yíng)銷的最終結(jié)果，亦即從顧客的觀點(diǎn)看，市場(chǎng)營(yíng)銷就是整個(gè)企業(yè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功不是取決于生產(chǎn)者，而是取決于顧客。當(dāng)今，市場(chǎng)營(yíng)銷已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)首先考慮的第一個(gè)任務(wù)，這一點(diǎn)是在發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家顯得尤為突出。總之，從微觀角度看，市場(chǎng)營(yíng)銷是聯(lián)合社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié)，是企業(yè)用來(lái)把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法，也是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法。
 另外市場(chǎng)營(yíng)銷適時(shí)、適地、以適當(dāng)價(jià)格把產(chǎn)品從生產(chǎn)者傳遞到消費(fèi)者手中，求得生產(chǎn)于消費(fèi)在實(shí)踐、地區(qū)的平衡，從而促進(jìn)社會(huì)總供需的平衡起著重大的作用，同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)實(shí)現(xiàn)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)，發(fā)展我國(guó)各領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)，起著巨大的作用。
 二、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變
 1、生產(chǎn)觀念
 生產(chǎn)觀念是一種最古老的指導(dǎo)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的觀念。這種觀念認(rèn)為消費(fèi)者喜歡那些隨處都可買到并且價(jià)格低廉的產(chǎn)品。因此，生產(chǎn)導(dǎo)向型組織的管理部門(mén)總是把注意力集中在改進(jìn)生產(chǎn)和銷售效率方面，擴(kuò)大生產(chǎn)，減低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。他們認(rèn)為消費(fèi)者主要對(duì)產(chǎn)品可以買到和價(jià)格低廉感興趣。
 2、推銷觀念
 推銷觀念（又稱銷售觀念）也是許多企業(yè)所奉行的一種市場(chǎng)觀念，這種觀念認(rèn)為除非機(jī)構(gòu)采用大規(guī)模的推銷和促銷活動(dòng)，否則消費(fèi)者不會(huì)購(gòu)買。推銷觀念典型地被用于滯銷商品，即那些購(gòu)買者通常不會(huì)考慮購(gòu)買的產(chǎn)品，如大百科全是或保險(xiǎn)。這些行為必須善于追蹤潛在的購(gòu)買者，并突出產(chǎn)品的好處進(jìn)行推銷。
 3、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望，并且能以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品和服務(wù)，進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的，及顧客需要什么，就生產(chǎn)什么。
 4、社會(huì)營(yíng)銷觀念
 社會(huì)營(yíng)銷觀念是用來(lái)修正以取代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的。這種觀念認(rèn)為，企業(yè)的任務(wù)是確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益，然后在以一種能夠維持或改善消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供所期待的滿足。社會(huì)營(yíng)銷觀念是營(yíng)銷管理理念中最新的一種。
 三、傳統(tǒng)營(yíng)銷與現(xiàn)代營(yíng)銷的區(qū)別與聯(lián)系