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淺談中小企業如何借助網絡營銷發展業務[摘 要] 網絡營銷是借助聯機網絡、計算機通信和數字交互式媒體的影響力來實現營銷目標。作為新的營銷方式和營銷手段實現企業營銷目標,它的內容非常豐富。中小企業開展網絡營銷,能充分發揮自己在價格、產量和機制等方面的優勢,樹立企業良好形象,提升客戶服務水平,增強中小企業的競爭力。 [關鍵詞]中小企業 網絡營銷 有效對策 一、網絡營銷及中小企業開展網絡營銷的必要性 1.何為網絡營銷? 網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。是指借助互聯網完成一系列營銷環節,達到營銷目標的過程。網絡本身就具有快速、高效、低成本的特點,在互聯網上信息資源共享,進入障礙為零。作為一種新的傳播形式,網絡具有一對一的互動特性,這是對傳統傳播方式面對大量“受眾”特征的突破。 2.中小企業開展網絡營銷的必要性 1)可以開放的去搜索信息,具有全球性的特點,信息的搜索功能是網絡營銷進擊能力的一種反映。在網絡營銷中,將利用多種搜索方法,主動地、積極地獲取有用的信息和商機;將主動地進行價格比較,將主動地了解對手的競爭態勢,將主動地通過搜索獲取商業情報,進行決策研究。網絡的連通性,決定了網絡營銷的跨國性;網絡的開放性,決定了網絡營銷市場的全球性。在此以前,任何一種營銷理念和營銷方式,都是在一定的范圍內去尋找目標客戶。而網絡營銷,是在一種無國界的、開放的、全球的范圍內去尋找目標客戶。 2)明顯的經濟性網絡具有極強的穿透力,網絡營銷具有快捷性將極大地降低經營成本,提高企業利潤,形成和促成網絡營銷經濟性有諸多原因:如資源的廣域性,地域價格的差異性,交易雙方的最短連接性,市場開拓費用的銳減性,無形資產在網絡中的延伸增值性,以及所有這一切對網絡營銷經濟性的關系和影響,都將使我們極大地降低交易成本,給企業帶來經濟利益。 3)商情調查功能,迎接市場的沖擊性。網絡的進擊能力是獨有的。網絡營銷在進擊時是主動的、清醒的、自覺的。什么也沒有忘記。無論是在信息搜索中的進擊,還是在發布后的進擊,都是在創造一種競爭優勢,在爭取一批現實客戶,在獲取一些潛在商機。 4)能夠降低經營成本,從而低成本的銷售商品。首先,網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利于提高企業營銷信息傳播的效率,增強企業營銷信息傳播的效果,降低企業營銷信息傳播的成本。其次,網絡營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷功能,能幫助企業減輕庫存壓力,降低經營成本。
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