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淺析中小企業(yè)核心競爭力[摘 要] 核心競爭力是企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的獨特能力,是中小企業(yè)發(fā)展的根本保證,提升中小企業(yè)的核心競爭力對我國經(jīng)濟具有重大意義。伴隨著知識經(jīng)濟和全球化的迅速發(fā)展, 核心競爭力是贏得市場競爭的最重要的力量,是發(fā)展企業(yè)核心競爭力成為市場競爭成敗的重要因素,企業(yè)核心競爭力理論已經(jīng)成為分析企業(yè)有效競爭和成長的重要工具。目前,我國廣大企業(yè)尤其是中小企業(yè)普遍缺乏核心競爭力,極大的影響了企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和發(fā)展壯大。本文圍繞核心競爭力理論,討論中小企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀、存在的主要問題。提出培育我國企業(yè)核心競爭力觀念、方法、途徑,迅速發(fā)展核心競爭力,能夠有效地提升企業(yè)核心競爭力。[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè) 核心競爭力 分析 所謂核心競爭力,是指能為企業(yè)進入市場帶來潛在機會,能借助最終產(chǎn)品為所認定的顧客利益做出重大貢獻,而且不易被競爭者模仿的能力。核心競爭力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)議能力、對外影響能力和應變能力,其實質(zhì)內(nèi)涵是讓消費者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價值、產(chǎn)品、服務和文化?梢哉f一個企業(yè)的產(chǎn)品可以被仿造,組織制度可以被拷貝,技術(shù)可以被競爭者以各種手段取得,人才可以被挖走。但要重復一個企業(yè)作為核心競爭力組成部分的經(jīng)營方式、運作風格、內(nèi)在凝聚力、企業(yè)文化卻極其困難。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務等一系列營銷過程和各種決策中形成的,具有自己獨特優(yōu)勢的技術(shù)、文化或機制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營實力。 一、企業(yè)中存在的核心競爭力問題分析 我國中小企業(yè)核心競爭力的三個層面都不同程度地存在著問題。在核心層價值觀層,我國中小企業(yè)大多沒有先進的價值理念做指導,企業(yè)注重短期利益而不注重企業(yè)文化的培養(yǎng)。從最外層資源要素層來看,我國中小企業(yè)普遍存在著資金短缺,融資難的問題。企業(yè)技術(shù)水平低下,創(chuàng)新能力不足。企業(yè)管理隊伍素質(zhì)偏低,高技術(shù)人才奇缺,企業(yè)信息化水平低等問題。這些問題綜合起來表明,我國中小企業(yè)核心競爭力相對較弱,核心競爭力面臨著提升難度大、提升所需時間長的困境。 1、企業(yè)品牌定位不明確 現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展趨勢下,一個有信譽的企業(yè)品牌代表著企業(yè)的形象、企業(yè)的經(jīng)營、企業(yè)的信譽、企業(yè)的服務質(zhì)量等等。它們是企業(yè)的一種特授的無形資產(chǎn),甚至比有形資產(chǎn)價值更高,企業(yè)必須花費大量的精力來樹立、經(jīng)營自己的品牌。因此,企業(yè)要發(fā)展,必須從一開始就在經(jīng)營企業(yè)的同時策劃、培育、經(jīng)營、發(fā)展自己的品牌,牢固樹立長期經(jīng)營企業(yè)品牌的思想。而我國的一些中小企業(yè)在經(jīng)營競爭中,只注重短期效益,或以次充好,做一錘子買賣,這種短期行為,既有害于市場消費者和合作者,最后也必然導致極大地損害企業(yè)自身的信譽和利益。 品牌需要以質(zhì)量為基礎,但僅有質(zhì)量卻不能構(gòu)成品牌,它是強勢企業(yè)文化在社會公眾心目中的折射體現(xiàn)。因而它也直接構(gòu)成企業(yè)整合內(nèi)、外部資源的一種能力。沒有品牌競爭力,企業(yè)組織內(nèi)部和外部都不認同企業(yè)的做事方式和行事結(jié)果,企業(yè)也就談不上有什么競爭力,更談不上有核心競爭力,因而它是構(gòu)成企業(yè)支持力的一個重要內(nèi)容。 2、缺乏產(chǎn)品核心技術(shù)核心技術(shù)能力是企業(yè)核心能力的基礎,核心技術(shù)能力能為顧客創(chuàng)造巨大價值,這種價值主要來自于企業(yè)的自主創(chuàng)新,因此企業(yè)要建立良好的技術(shù)創(chuàng)新機制。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力是
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