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淺議外貿(mào)企業(yè)如何留住員工

[摘 要] 在金融危機(jī)的的影響下，外貿(mào)企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的前景不甚樂(lè)觀，而企業(yè)內(nèi)部的人員流失問(wèn)題也相當(dāng)嚴(yán)重。這對(duì)企業(yè)本身造成了非常大的損失，無(wú)法留住人才成了許多外貿(mào)企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題。本文本著簡(jiǎn)單分析的思想，淺議外貿(mào)企業(yè)如何留住員工，對(duì)此問(wèn)題找尋相對(duì)有效的解決辦法。
[關(guān)鍵詞] 外貿(mào)企業(yè) 人員流失 解決方法

 受當(dāng)今國(guó)際金融危機(jī)的影響，外貿(mào)企業(yè)對(duì)外要面對(duì)惡劣的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)內(nèi)要面對(duì)人才匱乏與員工流失的雙重尷尬局面。很多管理者都面對(duì)一個(gè)很頭疼的問(wèn)題，新晉員工好招，但是能夠留下來(lái)的員工并不多，培養(yǎng)成為人才的員工更是少之又少；留不下來(lái)的不只是有著優(yōu)秀外貿(mào)背景的擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的老外貿(mào)人才，還有眾多剛?cè)胄械男氯藛T工。有專家指出，20%的人才創(chuàng)造80%的效益，可以想象人員流失外貿(mào)企業(yè)的重創(chuàng)程度。面對(duì)目前外貿(mào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，求生存謀發(fā)展，就要招攬人才、留住人才、培養(yǎng)人才，本文對(duì)外貿(mào)企業(yè)人才流失，做出一些簡(jiǎn)單的分析。
一、企業(yè)員工流失的現(xiàn)狀調(diào)查

1、外貿(mào)人才缺乏
 隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，以及我國(guó)對(duì)外貿(mào)易額的不斷擴(kuò)大，不但是單證員、單員、報(bào)關(guān)員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員等外貿(mào)專業(yè)人才短缺，而我國(guó)在戰(zhàn)略外貿(mào)人才方面也是極度匱乏。此外隨著國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)中，中國(guó)外貿(mào)企業(yè)傾與反傾銷(xiāo)訴訟案件增多，外貿(mào)人才自然也成為各外貿(mào)企業(yè)追逐的焦點(diǎn)。據(jù)專業(yè)人士統(tǒng)計(jì)中國(guó)能熟練應(yīng)用外貿(mào)英語(yǔ)和法律知識(shí)，能夠和國(guó)外客戶洽談業(yè)務(wù)的貿(mào)易人才僅有3000人左右，能熟知國(guó)際法以及WTO知識(shí)的更是少之又少。
 2、人員流失嚴(yán)重
 根據(jù)本人對(duì)金華豐益外貿(mào)有限公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，從2008年-2011年的3年中，參與調(diào)查公司中共引進(jìn)了新進(jìn)員工458人，而流出的所有員工統(tǒng)計(jì)卻達(dá)到305人，引入和流出的比例為1∶0.66。而在流出的員工中新老員工的比例為6:4，由此可見(jiàn)不僅是新進(jìn)人才的流失，老員工的流失也是占據(jù)了相當(dāng)大的數(shù)量。與此相對(duì)應(yīng)，其它民營(yíng)企業(yè)也存在著比較嚴(yán)重的員工流失現(xiàn)象，員工流失率可達(dá)25%，新老員工的流失都對(duì)企業(yè)造成了相當(dāng)大的困擾。人才流失會(huì)造成外貿(mào)企業(yè)銷(xiāo)售停滯，工作鏈?zhǔn)Ш猓�這已經(jīng)成為困擾許多外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題。
 3、年輕員工離職傾向嚴(yán)重
 表-1:
企     年 20-30歲 30-40歲 40-50歲 50-60歲
金華豐益 17 18 2 0
至正實(shí)業(yè) 6 5 2 1
成聯(lián)外貿(mào) 20 29 9 0
合計(jì) 43 52 13 1