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淺談ERP與企業文化變遷的關系
【論文摘要】隨著金融海嘯的發展逐漸清晰，我國企業已經度過了開始的恐慌期，進入理智期，而此時正是企業抓住時機，調整企業結構，提升企業管理水平的大好時機，也是ERP實施的好時機。而ERP的應用需要管理變革，也推動管理變革，其中企業文化變革卻很少被考慮到。在ERP的實施過程中，人們經常考慮的戰略、技術和流程變革等，卻很少考慮文化的因素，因文化表現為那些不可琢磨的的事情之一，就會經常被忽略、不被考慮、不被注意。但是由于文化提供了最基本的假設、預期、價值以及人們在企業中遵循的規范，所以它是一個重要的參量。它還提供了一個思維模式幫助您理解如何活動、如何作為，什么是合適的、什么是被期待的，做什么工作、不做什么工作，以及在所處環境中取得進步，因此文化就是思維模式，它提供了人們在企業中活動最基本的假定，并且幫助他們做有助于技術的活動，幫助他們思考和解釋技術。只有改變了人們的思維模式，才能改變人們的工作行為。

【關鍵詞】企業文化 ERP 變革

　　1. 企業文化
　　企業文化是指企業在一定的價值體系指導下所選擇的那些普遍的、穩定的、一貫的行為方式的總和，既體現在企業的生產、經營和管理制度方面，又表現為企業的日常行為。企業文化對企業員工產生獨特的激勵作用。企業文化可分為物質層、制度層和精神層三個層次，這三個層次是以此遞進和相互影響的。物質層是企業文化的外在表現，如企業面貌、產品等，制度層是把精神層轉換為一些規則，如規章制度、責任制度等，精神層是企業文化的核心，決定企業文化的本質，如共同的價值觀、經營哲學等。
　　2. ERP與企業文化的關系
　　ERP的實施是在企業文化的基礎上進行的，我國企業深受傳統文化的影響，與ERP理念有一定的距離。ERP理念中所蘊含的流程服務、以顧客為中心、創新思維是一種全新的企業文化，ERP系統明顯地打破了傳統的金字塔的組織結構，企業員工之間是一種服務和支持的關系，組織結構趨于扁平化和網絡化，更加強調員工的團隊精神和部門之間的協作意識。從ERP實施的情況看，外資和合資企業成功率高，而國企和私企成功率低，可看出企業文化的一定影響。
　　ERP的實施與應用也會促進企業文化的建設。企業通過導入 ERP系統，引進新的管理理念，規范企業管理， 優化業務流程，必將要求員工........