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淺論市場的營銷管理
一、問題的提出 本文所分析的市場主要是指交易的地點和場所,即馬克思所界定的“狹義的市場”,諸如集貿(mào)市場、小商品批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等形式。 “建一個市場,興一門產(chǎn)業(yè),富一方經(jīng)濟”曾是農(nóng)村市場經(jīng)濟發(fā)育過程中一幅形象生動的畫卷。許多地區(qū)正是由于通過興建市場,帶動了地方經(jīng)濟的發(fā)展。一段時間內(nèi),投資興建市場成為經(jīng)濟活動中的一大熱點。但是問題也很快顯露出來,不少市場生意清淡,日趨衰落幾近“空殼”,還有許多市場完全閑置。調(diào)查中,筆者見到不少雜草過膝的“機動車交易市場”,天天曬地皮的“農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場”和卷簾門緊閉、空蕩蕩寂靜無聲的工業(yè)品交易中心,也見到一些昔日十分繁榮、人氣興旺的市場在二期三期擴建工程后卻走向衰敗。 一個市場的興衰成敗,有著十分復(fù)雜的原因。對市場的經(jīng)營管理是否得當(dāng),是其中一個帶有普遍性的十分重要的變量。而這正是目前被人們所疏忽的。本文試圖從營銷管理的層面對此作一些分析。 投資興辦一個市場,其目的是要有一定的回報。這種回報可能是直接的經(jīng)濟利益的回報,也可能是通過帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展、增加稅收等方面間接的經(jīng)濟利益上的回報。因此,建市場可以界定為一種經(jīng)濟行為,無論投資主體是政府還是其他經(jīng)濟主體。另一方面,投資興辦市場的目標(biāo)是吸引和方便交易者,以便從他們的交易額中得到回報。投資者提供了一種“交易便利”,而進場交易者,則是這種便利的需求者和使用者。可見,市場建設(shè)者與市場交易者之間的關(guān)系實質(zhì)上是一種交換關(guān)系。由于前者是相對主動積極的一方,構(gòu)成實際的“營銷者”,而后者則構(gòu)成前者的“市場”(顧客),這種關(guān)系是可以納入到營銷管理的分.....
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