2009年銷售管理工作做總結(jié) 2009年是經(jīng)濟(jì)危機(jī)復(fù)蘇的一年,很多上市公司的業(yè)績(jī)都在增長(zhǎng),作為信達(dá)榮昌的一名員工,我也經(jīng)歷了公司以市場(chǎng)為基點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整與發(fā)展的軌跡。 2009年我的工作主要從以下三個(gè)方面來總結(jié):千禧國(guó)際村項(xiàng)目經(jīng)理——營(yíng)銷一部市場(chǎng)研發(fā)(兼顧策劃組長(zhǎng))——千禧龍花園高級(jí)置業(yè)顧問(負(fù)責(zé)銷售管理)。 第一方面,千禧國(guó)際村項(xiàng)目經(jīng)理。 2009年1-4月主要擔(dān)任千禧國(guó)際村項(xiàng)目經(jīng)理,這段時(shí)間主要負(fù)責(zé)國(guó)際村的銷售控制、客戶活動(dòng)、營(yíng)銷策劃等案場(chǎng)管理工作,面對(duì)年初經(jīng)濟(jì)危機(jī)的余溫仍在地產(chǎn)市場(chǎng)低迷的情況,我和我的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的共同努力,在2009年一季度積極提出應(yīng)對(duì)措施,使得銷售任務(wù)完成率達(dá)到了136%,(據(jù)統(tǒng)計(jì)千禧國(guó)際村1-4月份銷售額約2301萬元。)在此期間積極聯(lián)系并甄選合作的廣告公司,借助春天好時(shí)節(jié)組織了千禧業(yè)主喜耕田活動(dòng)和特價(jià)房源促銷活動(dòng),取得了良好的成果,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)際村開發(fā)公司的認(rèn)可和肯定。 第二方面,營(yíng)銷一部市場(chǎng)研發(fā)。 5月份調(diào)到營(yíng)銷一部負(fù)責(zé)市場(chǎng)研發(fā)工作。主要考慮目前市場(chǎng)研發(fā)崗位在公司發(fā)展規(guī)劃中處于初級(jí)狀態(tài),前期工作主要是制定市場(chǎng)研發(fā)組織架構(gòu),制定日常工作流程和成果體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn),為現(xiàn)有地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷管理工作提供科學(xué)有效的理論依據(jù),為公司制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和決策提高可靠數(shù)據(jù)。 主要成果體現(xiàn)在信達(dá)榮昌第一季度、第二季度房地產(chǎn)市場(chǎng)分析報(bào)告及千禧龍花園四期可行性研究報(bào)告的營(yíng)銷與市場(chǎng)部分。 在這期間擔(dān)任策劃組長(zhǎng),協(xié)助營(yíng)銷一部經(jīng)理積極完善營(yíng)銷策劃流程和章程的擬定,千禧龍花園項(xiàng)目營(yíng)銷方案、龍?jiān)讽?xiàng)目樣板間的布置、和千禧銀杏苑業(yè)主活動(dòng)的組織。并與09年7月份組織青島市房地產(chǎn)特色項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查。 第三方面,千禧龍花園高級(jí)置業(yè)顧問(負(fù)責(zé)銷售管理)。 2009年8月公司調(diào)整,我崗位調(diào)整為千禧龍花園高級(jí)置業(yè)顧問,但是卻擔(dān)負(fù)著銷售現(xiàn)場(chǎng)管理的職責(zé)。古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能,也不可以一時(shí)之失意而自墜其身”。第四季度,面對(duì)產(chǎn)品、客戶等方面存在的問題,積極應(yīng)對(duì),于12月份形成質(zhì)的飛躍。具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面: 一、銷售任務(wù)順利完成。 2009年10-12月份千禧龍花園銷售額9820萬元,回款額3157萬元。其中十、十一月份銷售均為7套,12月份正常銷售16套,三層團(tuán)購銷售32套。 二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)有效提升。 三、積極處理花園前期的遺留問題。例如房產(chǎn)證辦理、首付款房屋撤押、違約金賠償、業(yè)主退房、房屋維修等問題。 對(duì)于我自身來講,2005年加入信達(dá)榮昌公司, 先后從事過文案策劃\ 置業(yè)顧問\總監(jiān)助理\項(xiàng)目經(jīng)理\市場(chǎng)研發(fā)等工作,工作地點(diǎn)也從公司本部\開發(fā)區(qū) \城陽,經(jīng)歷了信達(dá)榮昌集團(tuán)旗下的幾個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目,在公司幾年的鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的管理能力和扎實(shí)的專業(yè)技能。 2009 ,很動(dòng)蕩,很鍛煉,很充實(shí)。 我對(duì)公司在2010發(fā)展的一些想法: 建立正確的市場(chǎng)觀念 建立土地儲(chǔ)備策略 建立科學(xué)的決策方法 提高企業(yè)的品牌意識(shí) 規(guī)范工作的流程 重視企業(yè)人才的培養(yǎng)
張燕 2010.01.11
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