吳商務局創新工作總結

2010年12月9日

 今年以來，在區委、區政府的正確領導下，區商務局堅持以科學發展觀為統領，著力創新工作舉措，積極提升機關效能，全年商務工作總體水平得到較好提升。全年預計新增注冊外資11億美元；實際利用外資4.53億美元；實現進出口總額65億美元，出口額43億美元，分別增長28.8%和34.9%；完成服務外包接包合同額7200萬美元、離岸執行額3200萬美元；完成中方境外投資額1725萬美元；實現社會消費品零售總額203億元，增長18%。在實際工作中，區商務局通過舉辦業務知識交流學習課程，建立準確及時、節約高效的電子辦公服務平臺等方式，有力推進機關作風效能建設工作，主要包括以下四個方面：
 1．加強學習，內外貿融合互通。在機關內部開展系列學習交流活動，由科室主要負責人講課，課程包括利用外資、對外貿易、服務外包、商業規劃及生豬屠宰管理等十多項內容，使全體工作人員既了解外經貿工作，又熟悉內貿流通領域，統籌全局，全面發展，推動機構融合、思想融合、政策融合、機制融合和人員融合。目前，以“服務外包產業介紹與政策扶持”為主題的首次課程已順利完成。
 2．創新形式，“商務一點通”凸顯特色。創新了服務企業的形式和內涵，建立“吳中商務信息短信平臺”，發送“商務一點通”短信，其功能主要包括：一是向企業發布信息實現全覆蓋；二是與招商部門對接實現即時通；三是為主要領導決策提供好參考。推動政策解讀、信息發布、企業服務、推動銀企合作等功能從“網上”向“掌上”轉移，幫助企業更快速便捷地把握發展先機，并通過互動短信，收集基層、企業意見和建議。目前，已發送“商務一點通”短信5830多條次，其中政策資訊類3621條次，通知類2209條次，覆蓋近2300家企業，為企業及時提供最新政策、實時資訊等服務內容，大幅提高效率及節約成本，受到廣大企業的好評。
 3．強化功能，電子政務網站改版成功。結合商務工作特點，強化網站功能，突出政務公開，扎實提高網上服務水平。做好了“網上咨詢”、“招商引資”、“政策法規”等引導性欄目，對“主要職責”、 “辦事指南”等進行梳理、核實，對“經貿信息”、“統計資料”等欄目實現快速準確更新。改版后的網站，架構更加明晰，內容更加豐富，使用更加方便，至今已更新各類信息300多條，訪問人數達到9500多人次。
 4．提高效率，商務工作群發揮作用。建立“商務工作QQ群”，強化日常管理，確保不流于形式，嚴格明確工作用途。利用QQ群及時交流、文件共享等特點，實現日常工作通知即時發布，非涉密文件、信息即時傳送，工作進展情況、報表和信息即時上報，節約辦公經費，提高工作效率，搭建學習交流平臺。
 一年以來，雖然取得了一定的成效，但距離上級領導的要求和企業的期望還有一定的差距，在今后的工作中，將切實整合資源，運用有效方式，進一步實現商務工作創新創優。