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試論學(xué)校公共關(guān)系在教育管理中的作用
[摘 要] 教育管理環(huán)境的變化導(dǎo)致管理念和管理方式的改變，教育領(lǐng)域中公共關(guān)系管理問題突出。傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)難適應(yīng)管理發(fā)展的需求。學(xué)校公共關(guān)系理論適應(yīng)學(xué)校當(dāng)今組織復(fù)雜多變的生存環(huán)境在促進(jìn)教育管理效能方面起到重要作用。本文試圖通過闡釋學(xué)校公共關(guān)系理論的緣起與概念內(nèi)涵、影響機(jī)制和管理過程的開展要求來進(jìn)一步說明學(xué)校公共關(guān)系理論對于教育管理的影響。
[關(guān)鍵詞] 學(xué)校公共關(guān)系 教育管理 影響機(jī)制 作用

[正  文]
 學(xué)校公共關(guān)系管理時(shí)代已經(jīng)正式來臨的發(fā)展趨向。學(xué)校公共關(guān)系是公共關(guān)系的一種，它是學(xué)校為實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，有計(jì)劃有組織地運(yùn)用傳播手段，在學(xué)校與公眾之間建立和發(fā)展相互理解和支持，以塑造學(xué)校良好形象，創(chuàng)設(shè)最佳教育環(huán)境的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。它要與學(xué)校內(nèi)外的師生員工、學(xué)生家長、社區(qū)、政府及教育行政部門、新聞媒介、兄弟學(xué)校等各方面發(fā)生各種各樣的聯(lián)系，以適應(yīng)各方面對學(xué)校教育提出的復(fù)雜要求，并以良好的學(xué)校形象爭取各方面對學(xué)校的理解和支持，求得自身的提高和發(fā)展。
 一、學(xué)校公共關(guān)系的緣起、內(nèi)涵及其重要作用
    古語云：“天時(shí)不如地利，地利不如人和”、“天時(shí)”、“地利”、“人和”之中，“人和”最為重要。而“人和”實(shí)際上就是內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展。這正是學(xué)校公共關(guān)系必須客觀面對的，必須研究和解決的。現(xiàn)在的學(xué)校如果不運(yùn)用公共關(guān)系有效的影響作用，那么其發(fā)展就不能跟上時(shí)代的趨勢，而最終失敗。
    1．合理運(yùn)用與公眾的多維關(guān)系，提升育人環(huán)境
    從觀點(diǎn)形態(tài)上看，學(xué)校公共關(guān)系管理是一種新型的管理思想或管理哲學(xué)，其中心點(diǎn)是任何組織必須打破利益關(guān)系上的自我中心主義，只有在服務(wù)于社會(huì)的過程中，才能建立起有利發(fā)展的環(huán)境，獲得穩(wěn)固的基礎(chǔ)。[ 陳孝彬：《教育管理學(xué)》，XX師范大學(xué)出版社， 1999年5月，第二版，第446頁]學(xué)校是為社會(huì)培養(yǎng)人才的教育實(shí)體，涉及千家萬戶，關(guān)系國家和民族的未來。特別是在實(shí)施“科教興國”戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化宏偉目標(biāo)的進(jìn)程中，辦學(xué)育人成為全黨全社會(huì)關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)。一方面，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)變革對學(xué)校不斷提出多方面的復(fù)雜要求；另