電子商務(wù)的發(fā)展趨勢 【摘要】:電子商務(wù)是以電子方式進行交易,提供服務(wù)的一種新型的商業(yè)運行機制。目前發(fā)達國家的電子商務(wù)已逐步涉及到各個領(lǐng)域,我國電子商務(wù)還處于起步階段。而物流是實現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展的保證。從趨勢看,我國電子商務(wù)必須向縱深化、專業(yè)化、國際化、區(qū)域化發(fā)展。 【關(guān)鍵詞】: 電子商務(wù) 發(fā)展趨勢 【引言】:近年來,隨著Internet的蓬勃發(fā)展,電子商務(wù)也在迅速崛起。電子商務(wù)(E-Commerce)是利用Internet提供的信息網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上進行的商務(wù)活動。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的買賣雙方面對面的交流方式,也打破了舊有工作經(jīng)營模式,它通過網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)面對整個世界,為用戶提供全天候服務(wù)。電子商務(wù)的飛速增長已是不爭的事實,它帶來的商機是巨大而深遠的。正是由于電子商務(wù)所依托的Internet的全球性和開放性,電子商務(wù)的影響將在微觀上和宏觀上影響企業(yè)的經(jīng)營行為和消費者的消費行為以及國際貿(mào)易關(guān)系和國家未來競爭力。 電子商務(wù)的定義 電子商務(wù)(electronic commerce),是指實現(xiàn)整個貿(mào)易活動的電子化。它涵蓋的范圍可以定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業(yè)交易。它技術(shù)方面的定義為:電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體,包括交換數(shù)據(jù)(如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件),獲得數(shù)據(jù)(如條形碼)等。說得通俗一點,電子商務(wù)一般就是指利用因特網(wǎng)進行商務(wù)活動的一種方式,例如:網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調(diào)查等。 實現(xiàn)電子商務(wù)的過程 網(wǎng)上交易要確保支付和交易后商品配送 電子支付是借助高科技手段實現(xiàn)的一種現(xiàn)代支付方式,它對電子計算機以及通信技術(shù)的軟硬件要求非常高,它與一般的電子貿(mào)易業(yè)務(wù)相比較,電子支付是有更為復(fù)雜的要求;包括:對手的確認性;合同的有效性、信息的保密性。電子支付作為一種現(xiàn)代高科技與銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相結(jié)合的新事物。它具有良好的發(fā)展前景。隨著人們對其認識的加深,法律的完善、操作的規(guī)范和技術(shù)的提高,而且它是使用最先進的通信手段,它是實現(xiàn)交易的一個網(wǎng)絡(luò)途徑。 據(jù)了解,近年來我國電子商務(wù)發(fā)展取得了較為突出的成績。其中,網(wǎng)上支付系統(tǒng)的發(fā)展壯大,為電子商務(wù)的興旺發(fā)達打下了堅實的基礎(chǔ)。2007年,中國網(wǎng)上支付交易額高達976億元。以此為依托,電子商務(wù)已廣泛滲透到人們生活的方方面面。 近幾年來,隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展和信息高速公路的建設(shè),電子商務(wù)已經(jīng)形成一股浪潮迅速發(fā)展起來,而落后的物流業(yè)是制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。在現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展中,電子商務(wù)與物流之間是辯證的、相輔相成的關(guān)系。現(xiàn)代物流是電子商務(wù)的基本構(gòu)成要素,是實現(xiàn)電子商務(wù)的根本保證,現(xiàn)階段物流制約了電子商務(wù)的發(fā)展,最終將會是電子商務(wù)改變物流。 物流是電子商務(wù)的重要組成部分。過去,人們對電子商務(wù)過程的認識往往只局限于信息流、商流和資金流的電子化和網(wǎng)絡(luò)化,而忽視了物流的電子化過程,認為對于大多數(shù)商品和服務(wù)來說,物流仍然可以經(jīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)銷渠道。但隨著電子商務(wù)的進一步推廣與應(yīng)用,物流的重要性對電子商務(wù)活動的影響日益明顯。試想在電子商務(wù)下,消費者網(wǎng)上瀏覽后,通過輕松點擊完成了網(wǎng)上購物,但所購貨物遲遲不能送到手中,甚至出現(xiàn)了買電視機送茶葉的情況,其結(jié)果可想而知,消費者勢必會放棄電子商務(wù),選擇更為完全可靠的傳統(tǒng)購物方式。 物流制約電子商務(wù)發(fā)展。人們?yōu)槭裁床贿x擇電子商務(wù)的五大理由,從根本上講,就是一個物流與信息流、商流、資金流嚴重脫節(jié)的問題。電子商務(wù)活動順利地實現(xiàn)了商品和服務(wù)的價值交易過程,但是商品和服務(wù)的使用價值的交割必須通過現(xiàn)代物流才能實現(xiàn)。對于企業(yè)而言,必須有相應(yīng)的配送系統(tǒng)。而就某一個企業(yè)單獨開展電子商務(wù)網(wǎng)上活動,是難以獨自建立配送網(wǎng)絡(luò)體系的,只有建立和發(fā)展現(xiàn)代配送網(wǎng)絡(luò)體系,從整個社會生產(chǎn)過程和流通過程來有效地解決社會物資流動,才能為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造有利環(huán)境。物流的發(fā)展已成為制約電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。 物流是電子商務(wù)的保證。無論是傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,還是電子商務(wù),商品生產(chǎn)是流通的基礎(chǔ),而生產(chǎn)的順利進行需要各個物流環(huán)節(jié)的支持,整個生產(chǎn)過程實際上就是系列化的物流活動。在電子商務(wù)交易過程中,人們通過上網(wǎng)交易,完成了商品所有權(quán)的交割過程,最終還是要通過物流才能實現(xiàn)貨物的送達和驗收、售后服務(wù)以及技術(shù)支持,從而實現(xiàn)商品的實質(zhì)性轉(zhuǎn)移,使整個交易活動結(jié)束。如果沒有現(xiàn)代化的物流,任何輕松的商流活動都是紙上談兵,缺少現(xiàn)代化的物流技術(shù),電子商務(wù)給消費者帶來的便捷等于零。由于電子商務(wù)的服務(wù)對象是不受地域限制的,那么對企業(yè)來說,如何以最快的速度、最低的成本把商品送到顧客手中,是能否吸引顧客的一個十分重要的條件。而隨著電子商務(wù)的進一步推廣與應(yīng)用,必定會推動物流的發(fā)展。在電子商務(wù)高度成熟的美國,物流同樣也很發(fā)達。物流的發(fā)展反過來必然也會促進電子商務(wù)的快速發(fā)展。 2、商務(wù)活動 網(wǎng)上商務(wù)活動是實現(xiàn)電子商務(wù)的一個很重要的組成部分。隨著Internet的迅速發(fā)展,越來越多的商家開始利用Internet進行商務(wù)活動, Internet已逐漸成為企業(yè)在全球范圍內(nèi)從事商務(wù)活動的最便捷、最有效的手段。其中最常見的電子商務(wù)活動是網(wǎng)絡(luò)廣告。所謂的網(wǎng)絡(luò)廣告,是指在因特網(wǎng)站點上發(fā)布的以數(shù)字代碼為載體的各種經(jīng)營性廣告。傳統(tǒng)的廣告媒體,包括電視、廣播、報紙、雜志4大眾媒體,都只能單向交流,強制地在一定區(qū)域發(fā)布廣告信息,受眾只能被動地接受,不能及時、準確地得到或反饋信息。網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告媒介相比由于含有技術(shù)成分使它具有許多鮮明的特點:它具有無比廣泛的傳播時空、可實現(xiàn)廣告主與目標受眾的即時互動、傳播信息的非強迫性、具有較高的經(jīng)濟性、內(nèi)容的直觀性、效果的可評測性。以上特點決定了網(wǎng)絡(luò)廣告具有傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢。它所孕育著無窮無盡的商機,吸引著越來越多的企業(yè)加入到網(wǎng)絡(luò)廣告的行列。這無形中促使了電子商務(wù)的進一步發(fā)展。總之,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起、消費觀念的改變、競爭的激烈是各大企業(yè)開展網(wǎng)上營銷的發(fā)展之計。 3.網(wǎng)上服務(wù) 提高網(wǎng)上服務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的催化劑,網(wǎng)上服務(wù)的快捷、及時答復(fù)、方便。信息傳遞的機密性、完整性、有效性和不可抵賴性也是真正實現(xiàn)一個安全可靠的電子商務(wù)系統(tǒng)所要求做到的。有了安全的保障網(wǎng)上服務(wù)的質(zhì)量才得以保證。 三.電子商務(wù)的優(yōu)勢 近年來,電子商務(wù)通過無紙化貿(mào)易,大量減少商務(wù)活動中人、財、物的消耗,網(wǎng)上貿(mào)易在商務(wù)中的廣泛應(yīng)用、使企業(yè)節(jié)省了大量的運營成本,提高了企業(yè)的運營水平。電子商務(wù)在企業(yè)中的優(yōu)越性表現(xiàn)在以下幾個方面:減少了員工成本;減少了文件處理成本;縮短了商業(yè)交易的時間;提高了服務(wù)質(zhì)量;減少了安全庫存量;減少了錯誤信息;增加了貿(mào)易機會;保險公司介入c2c和b2b等網(wǎng)絡(luò)交易確保網(wǎng)上交易萬無一失。總之,應(yīng)用網(wǎng)上貿(mào)易后由于貿(mào)易程序的簡化,商業(yè)交易周期的縮短,人工處理費用的減少以及資金周轉(zhuǎn)的加快,產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益。 電子商務(wù)B2C模式的一種最為大家所熟悉的實現(xiàn)形式就是新興的專門做電子商務(wù)的網(wǎng)站。現(xiàn)在,仿佛一夜之間,涌現(xiàn)出無數(shù)的這類公司,其中有網(wǎng)上商店、網(wǎng)上書屋、網(wǎng)上售票等等,甚至還有一些什么都做,什么都賣的電子商務(wù)網(wǎng)站,人們戲稱為“千貨公司”的。但無論怎樣,這些新型模式企業(yè)的出現(xiàn),使人們足不出戶,通過因特網(wǎng),就可以購買商品或享受咨訊服務(wù)。這無疑是時代的一大進步。在這些新涌現(xiàn)出來的互聯(lián)網(wǎng)公司中,亞馬遜公司可以說是最具代表性的一例。 亞馬遜最初是一家通過互聯(lián)網(wǎng)售賣圖書的網(wǎng)上書店,就在幾乎誰都沒有搞清它的店面在哪里的時候,它在短短的兩年間一舉超過無數(shù)成名已久的百年老店而成為世界上最大的書店,其市值更是遠遠超過了售書業(yè)務(wù)的本身。通過亞馬遜的WEB網(wǎng)站,用戶在購書時可以享受到很大的便利,比如要在100萬種書中查找一本書,傳統(tǒng)的方法可能要跑上幾個書店,花費很多的時間,但在亞馬遜,用戶可以通過檢索功能,只需點擊幾下鼠標,不久就會有人把想要的書送到家里了。亞馬遜另一個吸引人的方面是提供了很多的增值服務(wù),包括提供了眾多的書籍評論和介紹。而在傳統(tǒng)銷售方式下,這些增值服務(wù)會變得非常昂貴。在“成功”地將自己發(fā)展成超越傳統(tǒng)書店的世界最大規(guī)模書店之后,今天亞馬遜的業(yè)務(wù)已擴展到音像制品、軟件、各類日用消費品等多個領(lǐng)域,成為美國、也是全世界最大的電子商務(wù)網(wǎng)站公司。但它的這個“成功”現(xiàn)在還是劃引號的,人們質(zhì)疑它在建立起自己的規(guī)模和客戶群的同時,給投資人所留下的巨額虧損。 人們在反思亞馬遜的虧損原因時意識到,也許不應(yīng)該將建立起電子商務(wù)時代B2C的任務(wù)全都寄托于這些白手起家的網(wǎng)站上,傳統(tǒng)行業(yè)自覺的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)革命也許會更經(jīng)濟,更實惠,也更必要,不至于給投資人、給股民帶去那么多的壓力和擔(dān)憂。也許,只有當這兩股力量都齊齊奔向同一個山頂時,這樣的電子商務(wù)世界才更精彩,真正的電子商務(wù)時代也才會更快一些到來。 傳統(tǒng)企業(yè)成功向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)轉(zhuǎn)型最成功的例子是DELL,DELL一開始還只是一家通過電話直銷電腦的公司,盡管也很成功,但當互聯(lián)網(wǎng)革命開始之時,它毫不猶豫地選擇了把握機遇,將自己的全部業(yè)務(wù)搬到了網(wǎng)上去,并按照互聯(lián)網(wǎng)的要求來對自己原有的組織和流程進行梳理,開發(fā)了包括銷售、生產(chǎn)、采購、服務(wù)全過程的電子商務(wù)系統(tǒng),并充分利用了互聯(lián)網(wǎng)手段,為用戶提供個性化定制和配送服務(wù),大大提高了客戶的滿意度,奇跡般地保持了多年50%以上的增長,成為今天世界最大的電腦廠商之一,也對其它轉(zhuǎn)型較慢的競爭對手造成了巨大的威協(xié)和挑戰(zhàn)。 B2C的這二種實現(xiàn)方式還有一點很大的不同,由網(wǎng)站起家的B2C較難發(fā)展起自有品牌的產(chǎn)品、實業(yè),因此它們更象是一個百貨商店,當然與百貨商店最不同的就是百貨店是用戶上門的,而B2C網(wǎng)站是送貨上門的,而由傳統(tǒng)企業(yè)改造而來的B2C更可能象是一個專賣店,專營自己品牌的產(chǎn)品,與傳統(tǒng)專賣店不同的是:這里用戶和廠商互動性更強,可以量身定做,同時由于省去了建物理店的開銷,成本可能會降低。 談完了B2C再來說說B2B,企業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)模式被稱作B2B,電子商務(wù)B2B的內(nèi)涵是企業(yè)通過內(nèi)部信息系統(tǒng)平臺和外部網(wǎng)站將面向上游的供應(yīng)商的采購業(yè)務(wù)和下游代理商的銷售業(yè)務(wù)都有機地聯(lián)系在一起,從而降低彼此之間的交易成本,提高滿意度。實際上面向企業(yè)間交易的B2B,無論在交易額和交易領(lǐng)域的覆蓋上,其規(guī)模比起B(yǎng)2C來都更為可觀,其對于電子商務(wù)發(fā)展的意義也更加深遠。 與B2C相似,B2B在企業(yè)間的應(yīng)用也有兩種主要實現(xiàn)形式。 B2B的一種實現(xiàn)是其在傳統(tǒng)企業(yè)中的應(yīng)用。一些傳統(tǒng)企業(yè)的實質(zhì)性業(yè)務(wù),正在逐步向B2B轉(zhuǎn)變,更多地以WEB方式來傳遞信息和實現(xiàn)網(wǎng)上訂單,但物流方式就和以前沒什么變化,依然是供應(yīng)商到本企業(yè),本企業(yè)再到代理商或最終客戶。以通用汽車為例,通用汽車建立了一個B2B電子商務(wù)網(wǎng)站——TradeXchange,計劃在今年年底之間,將其每年高達870億美元的采購業(yè)務(wù)完全通過該網(wǎng)站進行。并且這個網(wǎng)站不僅滿足通用自身的采購業(yè)務(wù),其30000多家供應(yīng)商也將在這一系統(tǒng)上進行交易,它將對通過TradeXchange進行的電子商務(wù)交易收取1%的的手續(xù)費,專家們估計這將為通用汽車帶來每年50億美元的收入。 但正如我在前面第一部份舉例時所提醒的那樣,不要把互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)僅僅看作是一個工具,它同樣可能對營銷模式和管理模式帶來變革,B2B的第二種實現(xiàn)方式就有這樣的意味。這一類的B2B公司并不是為自身企業(yè)的采購或銷售服務(wù)的,它自身可能不生產(chǎn)任何產(chǎn)品,但它通過建立統(tǒng)一的基于WEB的信息平臺,為某一類或某幾類的企業(yè)采購或銷售牽線搭橋,此時物流的方式就和上一類有很大不同了,它是由供應(yīng)商直接到代理商。比如說我們前面第一部份中例舉的那間B公司就有一點類似這種公司。它搭建了計算機零部件這一類商品賣家和買家的橋梁,因此它沒有廠房,甚至沒有庫房,而只是通過信息系統(tǒng)來調(diào)配、組織供貨與銷售,并提供一些增值性服務(wù),從而獲得傭金或增值性服務(wù)收入。當然這一類公司成功的關(guān)鍵是它要能聚攏這一類產(chǎn)品的賣家和買家,通過特色服務(wù),讓它們愿意到你的平臺上來交易,但究竟愿不愿意,這也和B2C中所談到的是選擇百貨店還是專賣店方式有些類似。 電子商務(wù)無論對企業(yè)還是個人,都帶來了新的機會。對個人來講,應(yīng)用電子商務(wù)不僅能夠超越時空地選購商品,方便主動地掌握商情而且可以將自己的產(chǎn)品和杰作推向網(wǎng)絡(luò)市場,從而提高其生存能力和生活質(zhì)量。 四.電子商務(wù)在我國的發(fā)展趨勢 我國是一個發(fā)展中國家與發(fā)達國家在社會制度、經(jīng)濟體制、技術(shù)、管理、消費觀念、文化背景方面都有一定的差異,尤其是我國處在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的特殊時期,因此不能套用任何一個國家電子商務(wù)的發(fā)展模式。現(xiàn)階段我們必須結(jié)合國情深入地對電子商務(wù)的機理、電子商務(wù)的運營模式、網(wǎng)絡(luò)營銷模式等問題進行更深入研究,尋找物流配送、金融與安全、網(wǎng)站建設(shè)的解決方案,營造適宜發(fā)展電子商務(wù)的健康有序發(fā)展。 我國的Internet開通較晚,但是發(fā)展還是比較迅速.以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為依托的中國商品交易中心,中國商品訂貨系統(tǒng)、庫存商品調(diào)劑網(wǎng)絡(luò)等商務(wù)系統(tǒng)陸續(xù)投入運營,鄭州國際商品交易中心的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)也在緊鑼密鼓的籌建中,1998年3月6日,我國國內(nèi)的第一筆網(wǎng)上電子商務(wù)交易成功,它是由世紀互聯(lián)通訊器材有限公司和中國銀行共同攜手完成的,這標志著我國的電子商務(wù)已開始進入實用階段。目前我國電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)狀況有幾個方面:高速信息網(wǎng)建設(shè);“三金”工程的建設(shè);Internet建設(shè);計算機設(shè)備的生產(chǎn)。這給我國的電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 如今,世界各國的電子商務(wù)的發(fā)展也有著不同程度的深入。就拿美國來說,目前美國還是世界上上網(wǎng)費用最低的國家,美國與中國相比,Internet費率相差相當懸殊.大概比率1:13,而美國人的收入比中國人的收入?yún)s高達十幾倍,它作世界上遙遙領(lǐng)先的國家劇增的上網(wǎng)人群還帶來了網(wǎng)絡(luò)這一超級媒體的飛速發(fā)展,大批美國公司通過網(wǎng)上銷售和網(wǎng)上交易開拓了新的電子商務(wù)空間。美國的網(wǎng)上消費者也與日俱增消費者的數(shù)量以每年40%到50%的速度遞增。近年來美國網(wǎng)絡(luò)在線證券交易也迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在線經(jīng)紀卷商開始挑戰(zhàn)華爾街歷史悠久的證券公司與投資銀行。美國最大的在線交易卷商嘉信的股價以100%以上的速度增加,可見電子商務(wù)的發(fā)展已成為21世紀的主宰者。可見,電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的,因為:一方面,潛在消費者的發(fā)展速度驚人。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議《2002年電子商務(wù)發(fā)展報告》顯示,到2002年底,全球英特網(wǎng)用戶已達6.5億之眾。在中國,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)最新的調(diào)查報告顯示,截止2003年6月底,上網(wǎng)用戶已達到6800萬,比去年同期增長48.5%,而1997年10月首次調(diào)查結(jié)果只有62萬,幾年間增長了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務(wù)的消費者,而更多的則是這個快速發(fā)展市場的潛在消費者。另一方面,電子商務(wù)交易額快速增長。據(jù)國際著名咨詢公司Forrester估計,2002年全球電子商務(wù)交易額大約為22935億美元,到2006年將可能達到12。8萬億美元,占全球零售額的18%,年均增長率在30%以上。美國是電子商務(wù)應(yīng)用最為發(fā)達的國家之一,其發(fā)展趨勢對其他國家具有重要的引領(lǐng)作用。2001年,盡管美國的電子商務(wù)交易額在全美零售額中的比例仍低于3%,但類似軟件、旅游和音樂制品這些商品及服務(wù)的網(wǎng)上交易B2C部分已占到這部分交易額的18%左右,世界其他地區(qū)也有類似情況出現(xiàn)。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議《2001年電子商務(wù)發(fā)展報告》引用Anderson咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示,到2003年底,我國的電子商務(wù)市場B2B和B2C的交易總額將可能達到40億美元之巨,B2B的年均增速為194%,而B2C的是274%,其增速呈倍數(shù)增長。當今世界,除電子商務(wù)市場以外,其他任何市場都難有如此高的增長率,因此,其市場前景極為可觀。
自從中國加入WTO以后,中國的經(jīng)濟得以進一步的發(fā)展,今年中國又迎來了2008年北京奧運會, 從而產(chǎn)生了奧運電子商務(wù),奧運電子商務(wù)是“信息化”與“奧運經(jīng)濟”完美結(jié)合的產(chǎn)物,是利用廣泛發(fā)展的信息化應(yīng)用服務(wù),深度挖掘奧運經(jīng)濟價值的重要手段。就奧運電子商務(wù)應(yīng)用本身看,其時間跨度應(yīng)不僅僅局限于賽事本身,而應(yīng)包括奧運會舉辦前后因該賽事而受到影響的數(shù)年時間,地域跨度為全世界范圍。因此中國的企業(yè)、經(jīng)濟將會受到來自世界各國在高科技領(lǐng)域的沖擊。為了迎接奧運電子商務(wù)的到來我們應(yīng)該做到增強全民電子商務(wù)意識;統(tǒng)一對高科技資源的認識;建立更多的電子交易系統(tǒng);制訂新的電子商務(wù)發(fā)展對策;加強基礎(chǔ)軟硬件設(shè)施建設(shè);建立一個全球統(tǒng)一的立法和法規(guī)框架;加強國家和國際范圍內(nèi)稅務(wù)問題,加強對知識產(chǎn)權(quán)的保護;加強在Internet交易的責(zé)任和法律制度的明確性并具有國際的可執(zhí)行性。只有解決了以上的問題中國的電子商務(wù)才得以快速健康的發(fā)展。 依托于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)能夠超越時間、空間的限制,有效地打破國家和地區(qū)之間各種有形、無形的壁壘,刺激國家和地區(qū)的對外貿(mào)易發(fā)展。隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善,中國電子商務(wù)企業(yè)必然走向世界。這是適應(yīng)經(jīng)濟全球化,提升我國企業(yè)國際競爭力的需要。電子商務(wù)對我國的中小企業(yè)開拓國際市場、利用國外各種資源是千載難逢的時機。借助電子商務(wù),中小企業(yè)傳統(tǒng)市場的競爭力可以得到加強,并有更多機會將產(chǎn)品銷售到全球各個國家和地區(qū)。 世界各國電子商務(wù)是一場人類在高科技領(lǐng)域的競爭,這是一場看不見硝煙和沒有“血戰(zhàn)”場面的人類智慧和世界各國科技的大角逐、大競爭。在這場角逐和競爭中誰執(zhí)牛耳?目前還沒有定論,還只是個未知數(shù)。但可以斷定任何一個國家、任何一個地區(qū)、任何一個企業(yè)盡早踏足這一商業(yè)科技領(lǐng)域,并掌握主動權(quán)和抓住競爭優(yōu)勢利用高科技的手段使產(chǎn)品走向世界,就可以在激烈的競爭市場上占有主動,贏得時間,贏得優(yōu)勢,贏得客戶成為成功者。
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