論文編號:JDGL001 論文字?jǐn)?shù):3647,頁數(shù):07
摘 要
從管理心理學(xué)的角度來看,激勵是企業(yè)為了特定目的而去影響員工的內(nèi)在需要,調(diào)動和影響個(gè)體在組織中的工作動機(jī),引導(dǎo)和強(qiáng)化員工的行為的過程。酒店作為勞動密集型的服務(wù)性企業(yè),需要對員工進(jìn)行有效的激勵,以充分調(diào)動員工工作積極性。本文從分析激勵機(jī)制在酒店管理中的意義及作用,并提出了有效提高酒店員工激勵的應(yīng)用策略。 關(guān)鍵詞:激勵機(jī)制 酒店管理 目 錄 一、激勵機(jī)制在酒店管理中的意義和作用 1 (一)激勵機(jī)制在酒店管理中的意義 1 (二)激勵機(jī)制在酒店管理中的作用 1 1.調(diào)動員工積極性 1 2.形成團(tuán)隊(duì)精神 1 3.提高服務(wù)質(zhì)量 1 4.提高管理水平 1 二、激勵機(jī)制在酒店管理中的理論依據(jù) 2 三、激勵機(jī)制在酒店管理中的應(yīng)用策略 2 (一)注意激勵的公正性 2 (二)針對員工需要進(jìn)行激勵 2 (三)及時(shí)適度地激勵 2 (四)物質(zhì)激勵與精神激勵并重 2 (五)獎懲并用,以獎為主 3 (六)能級適應(yīng),量力而激 3 (七)精心設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)系統(tǒng) 3 參考文獻(xiàn) 4
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