論文編號:YX174 論文字數:31684,頁數:59
摘 要
從90年代初開始以連鎖方式發展超市的熱潮在中國興起,年均增長速度高達70%,至2000年底全國連鎖超市實現的銷售額約占社會零售商品總額的7%。一些大型的連鎖超市公司的營業額已超過百貨公司名列零售業的首位,連鎖超市尤其是大型超市顯露出零售業第一主力的氣勢,連鎖超市在近10年中成為中國商業最耀眼的明星。 本文對薊縣家樂超市市場營銷策略研究包括:家樂超市的環境進行分析,主要對本地區的經濟、商業、競爭對手進行了分析;同時對家樂超市內部經營情況、組織機構、基本硬件情況和存在的問題進行分析;了解了家樂超市的優勢和劣勢,面臨的機遇和威脅。通過以上分析,明確家樂超市的目標市場和市場定位。制定了家樂超市市場營銷目標,針對企業自身狀況進行營銷策略研究。通過市場營銷策略的研究,使家樂超市能夠在競爭中明確自身定位,敢于接受競爭挑戰,通過規范經營,樹立起真正的品牌,真正做到最好。 關鍵詞: 家樂超市 營銷策略 目錄 目錄 3 1 緒論 4 1.1研究的背景和意義 4 1.2研究的內容和基本框架 6 1.2.1論文內容及框架 6 1.2.2技術路線 6 2薊縣家樂超市營銷現狀分析 8 2.1薊縣家樂超市背景介紹 8 2.2薊縣家樂超市現狀 8 2.1.1商品與服務 8 2.2.2價格和促銷 9 2.2.3組織結構 9 2.2.4人力資源 11 2.2.5信息管理系統 12 2.3存在的問題 13 3薊縣家樂超市營銷環境分析 14 3.1薊縣家樂超市的宏觀環境分析 14 3.1.1人口狀況 14 3.1.2 經濟狀況 14 3.1.3政策法律狀況 16 3.2薊縣家樂超市的微觀環境分析 16 3.2.1競爭分析 16 3.2.2消費者分析 17 3.3 SWOT分析 20 4薊縣家樂超市營銷策略研究 22 4.1商品服務策略—差異化 22 4.2價格策略 23 4.3促銷策略 24 4.4.1.超市促銷目標 24 4.4.2 廣告促銷策略 25 4.4.3.營業推廣策略 25 4.4服務營銷 26 4.5.家樂超市內部配套措施調整 28 4.5.1.組織結構優化 28 4.5.2.重構人力資源管理體系 29 4.5.3.信息系統的優化 30 4.5.4建立健全系列制度 30 4.5.5實施市場營銷的控制 31 結論 33 致謝 34 參考文獻 35 附錄一:薊縣家樂超市問卷調查 36
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