論文編號:YX415 論文字?jǐn)?shù):6165,頁數(shù):07
X市移動公司營銷渠道策略研究
[摘 要] 在新的電信競爭環(huán)境下,中國移動公司的法律政策環(huán)境、競爭對手的情況等競爭因素都發(fā)生巨大變化,X市移動公司現(xiàn)有的渠道運營暴露出許多的問題。渠道運營效率降低,維護(hù)成本加大,各類渠道服務(wù)質(zhì)量參差不齊。而最新的渠道發(fā)展理論強調(diào)從渠道的服務(wù)功能、縮短渠道長度等方面來提高渠道效率,使渠道成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。所以,X市公司應(yīng)從渠道的建設(shè)結(jié)構(gòu)(建立科學(xué)合理的渠道投資組合)、渠道的服務(wù)流(強化渠道的服務(wù)功能)、渠道的精細(xì)化管理(針對不同渠道,建立科學(xué)管理體制)三個方面進(jìn)行渠道策略調(diào)整。[關(guān)鍵詞] 營銷渠道 競爭環(huán)境 服務(wù)
隨著世界經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展,移動通信技術(shù)從無到有、從模擬技術(shù)到數(shù)字技術(shù),不斷發(fā)展。中國移動通信市場, 經(jīng)過十余年的迅猛發(fā)展,已經(jīng)從最初的數(shù)百萬“大哥大”用戶成長為擁有3億多第二代移動通信(2.5G)用戶的巨型產(chǎn)業(yè)。在逐步開放、日趨激烈的移動通信市場競爭中,實質(zhì)上已經(jīng)形成了中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通四分“天下”的格局. 江蘇移動X市分公司也經(jīng)歷了這樣的一個發(fā)展歷程。與此同時,電信行業(yè)面臨的環(huán)境也發(fā)生巨大變化,X市移動公司面對面復(fù)雜的環(huán)境變化該何去何從?
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