物流此份論文包括,任務書,論文,開題報告,調研表,論文字數:4429,頁數:8  論文編號:WL013

目  錄
1中國物流業快遞狀況 ..........................................................1
1.1 快遞行業的概述 ...........................................................1
1.2 中國快遞物流市場的機遇和挑戰 .............................................1
2 順豐速運有限公司的基本情況..................................................1
3 順豐速運有限公司的快遞業務流程..............................................2
3.1快遞業務流程的基本概況.....................................................2
3.2快遞業務流程的優缺點 ......................................................2
3.2.1優點 ....................................................................2
3.2.2缺點 ....................................................................3
4業務流程重構 ................................................................3
4.1業務流程第一條............................................................ 3
4.2業務流程第四條 ............................................................3
4.3業務流程第五條 ............................................................3
4.4業務流程第八條............................................................ 4
4.5業務流程第十條............................................................ 4
5總結 ........................................................................4
參考文獻..................................................................... 5

【摘要】順豐速運一直本著“成就客戶，推動經濟，發展民族速遞業”的經營理念，積極探索客戶需求，不斷推出新的服務項目，為客戶提供快速、安全的產品流通渠道，同時，幫助客戶縮短貿易周期，降低經營成本，提高產品競爭力等，使客戶能更快、更好地對市場作出反應,但是應對快速變化的市場，通過調研發現，順豐的業務流程存在一定的問題，為更好的發展業務，在此做了業務的分析及重構。
【關鍵詞】速運,業務流程,重構