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關于企業關鍵人才流失的思考

[摘要] 企業關鍵人才的流失是現代企業所面臨的越來越嚴重的問題。如何減少企業關鍵人才的流失，留住核心人才已然成為企業生存與發展的關鍵。本文先從企業關鍵人才的流失造成的損失，人才流失的原因分析企業關鍵人才流失的現狀。市場經濟是競爭經濟，競爭的是什么，競爭者之間依靠什么進行競爭？盡管其中的因素頗多，但人才無疑是一個非常主要的因素。但目前企業普遍存在的一個問題卻是核心人才的流失問題日漸突出。這樣一種狀況顯然與企業所面臨的越來越激烈的競爭環境不相適應。并且，關鍵人員的流失，可能造成商譽損失、商業秘密泄露、客戶流失；造成技術泄密、企業技術系統癱瘓；給其他員工造成“示范效應”，企業可能成為員工的俘虜；增加企業的成本。因而，流失關鍵人才管理在人力資源管理中具有非常重要的地位，是使企業能夠穩定發展的重要因素，針對人才流失的原因實現優化管理，達到標本兼治的關鍵。
[關鍵詞]關鍵人才  心理契約  自我價值  人力資源管理系統信息
 在經濟飛速發展的今天，市場經濟的競爭越來越激烈。然而盡管企業間的競爭有多個方面的因素，但是企業關鍵人才的競爭是現代企業在市場中具有舉足輕重的作用。如何減少企業關鍵人才的流失，留住核心人才已然成為企業生存與發展的關鍵。目前企業普遍存在的一個問題卻是核心人才的流失問題日漸突出。這樣一種狀況顯然與企業所面臨的越來越激烈的競爭環境不相適應。并且，關鍵人員的流失，可能造成商譽損失、商業秘密泄露、客戶流失；造成技術泄密、企業技術系統癱瘓；給其他員工造成“示范效應”，企業可能成為員工的俘虜；增加企業的成本。因而，流失關鍵人才管理在人力資源管理中具有非常重要的地位，是使企業能夠穩定發展的重要因素，針對人才流失的原因實現優化管理，達到標本兼治的關鍵。
一、企業關鍵人才流失對企業的代價
（一）企業經營成本的增加
 員工流失成本是指由于員工自愿（主要指辭職）或非自愿（主要指解雇）終止與企業雇用關系以及企業為替換該雇員過程中所發生的一系列直接（有形）和間接（無形）的費用。從以上可以看出，實際上員工流失成本的增加也就是企業經營成本的增加。表現在現實方面主要包括：1、人才交替成本：重新招聘、考察和培訓的費用。2、在企業任用新人期間因為重新招聘人才和企業之間的磨合導致生產力下降造成的損失。3、因為關鍵人才的流失導致他們所掌握的人際關系網絡和技術流失，造成企業的經營成本的增加。
 由此可見，人才流失正在不斷吞噬著企業的利潤，削弱企業的競爭能力，影響員工的士氣和企業的生產率，是企業利潤的無形殺手。因此，計算和分析員工流動成本對企業來說是具有十分積極和重要意義的。