行政管理論文編號:XZ223  論文字?jǐn)?shù):8751,頁數(shù):12

 目            錄
 
一、商業(yè)銀行績效評價(jià)的概念及其發(fā)展趨勢 2
（一）商業(yè)銀行績效評價(jià)的概念 2
（二）商業(yè)銀行績效評價(jià)的發(fā)展趨勢 2
二、常州商業(yè)銀行績效評價(jià)的基本情況分析 2
（一）常州商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)范圍 2
（二）常州商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)情況 3
（三）常州工商銀行的績效評估情況 3
（四）常州商業(yè)銀行的激勵機(jī)制情況 4
三、常州工商銀行績效評估的現(xiàn)狀與存在問題 4
（一）常州工商銀行績效評估的現(xiàn)狀 4
（二）常州工商銀行績效評估存在的問題 5
 1.把績效考核等同于單純的賞罰標(biāo)準(zhǔn) 5
 2．內(nèi)部績效考核缺乏溝通環(huán)節(jié) 5
 3.績效考核目標(biāo)與實(shí)際工作脫節(jié) 5
 4.制度化、規(guī)范化程度不夠，缺少戰(zhàn)略規(guī)劃和管理 6
 5.考核中結(jié)果和過程沒有側(cè)重點(diǎn) 6
五、完善常州工商銀行績效評估存在問題的對策 6
（一）實(shí)施科學(xué)合理的銀行績效評價(jià)全程評估機(jī)制 6
（二）合理確定績效評價(jià)時效 7
（三）建立完善的績效評估回饋機(jī)制 7
（四）績效考評要與獎勵制度掛鉤 8
（五）制定商業(yè)銀行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 8
五、結(jié)語 8
 參考文獻(xiàn) 10

摘    要

 90年代以后，隨著信息技術(shù)的應(yīng)用和知識經(jīng)濟(jì)的到來，銀行之間的競爭更主要的是價(jià)值鏈之間的爭奪，銀行必須考慮其戰(zhàn)略目標(biāo)，保持銀行的核心競爭力，保持競爭優(yōu)勢受到多方面的因素的影響，更多的是非財(cái)務(wù)指標(biāo)，這些指標(biāo)在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)為主的績效評價(jià)體系中難以得到體現(xiàn)。此時，銀行在生產(chǎn)階段的利潤已經(jīng)很低，一些管理咨詢師、投資者不再單純地以利潤和現(xiàn)金流量進(jìn)行銀行業(yè)績評價(jià)，而是以銀行價(jià)值最大化為目標(biāo)，關(guān)注銀行現(xiàn)時和未來價(jià)值的判斷，更加注重對銀行的智力資本、創(chuàng)新能力、市場占有率等非財(cái)務(wù)指標(biāo)的關(guān)注，以財(cái)務(wù)指標(biāo)為基礎(chǔ)信息，從市場角度來全面地評價(jià)經(jīng)營者的業(yè)績。
 我國商業(yè)銀行對績效考核定位模糊主要表現(xiàn)在考核缺乏明確的目的上，考核定位的偏差主要體現(xiàn)在片面看待考核的管理目標(biāo)上，如很多銀行將考核定位在確定利益分配的依據(jù)和工具，使得考核目標(biāo)的定位過于狹窄。不正確的績效評價(jià)定位將直接影響銀行績效考核的成效。
 本文從商業(yè)銀行績效評價(jià)體系的客觀要求入手，對常州商業(yè)銀行績效評價(jià)體系的現(xiàn)狀進(jìn)行了概述，分析了常州商業(yè)銀行績效評價(jià)體系存在的問題，并在此基礎(chǔ)上，重新構(gòu)建了常州商業(yè)銀行的績效評估風(fēng)險(xiǎn)體系，提出了解決常州商業(yè)銀行績效評價(jià)體系存在問題的具體措施。
                                 
關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行 績效考核 績效反饋 激勵機(jī)制