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 7-Eleven便利店的網(wǎng)絡營銷策略分析及其啟示

 摘要 當今世界經(jīng)濟正以勢不可擋的趨勢朝著全球市場一體化、商業(yè)競爭國際化的方向發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)、知識經(jīng)濟、高新技術為代表，以滿足消費者的需求為核心的新經(jīng)濟迅速發(fā)展。借助聯(lián)機網(wǎng)絡、計算機通信和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標已成為連鎖便利店經(jīng)營的必然趨勢。本文基于對網(wǎng)絡營銷概念的闡述，以及分析便利店的網(wǎng)絡營銷策略，提出我國連鎖便利店企業(yè)運用現(xiàn)代化網(wǎng)絡和信息技術進行營銷的建議。
 關鍵詞 連鎖便利店 網(wǎng)絡營銷 電子商務 信息管理
 
 一、 網(wǎng)絡營銷的概念
 當代的信息技術革命，特別是以Internet為核心的網(wǎng)絡技術的發(fā)展和應用，使整個社會步入了全新的網(wǎng)絡經(jīng)濟時代。
 1、網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生與發(fā)展
 隨著計算機網(wǎng)絡的發(fā)展，信息社會的內(nèi)涵有了進一步的改變，而這個時代也被稱為信息網(wǎng)絡的年代，網(wǎng)絡營銷是適應網(wǎng)絡技術發(fā)展與信息網(wǎng)絡年代社會變革的新生事物，必將成為跨世紀的營銷策略。
 2、網(wǎng)絡營銷的內(nèi)涵
網(wǎng)絡營銷作為新的營銷方式和營銷手段實現(xiàn)企業(yè)營銷目標，它的內(nèi)容非常豐富。一方面，網(wǎng)絡營銷要針對新興的網(wǎng)上虛擬市場，及時了解和把握網(wǎng)上虛擬市場的消費者特征和消費者行為模式的變化，為