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淺析我國中小企業如何發展電子商務
[摘 要]對于中國的中小企業來講,電子商務能給它們帶來許多新的機遇,電子商務亦可以解決企業面臨的許多困難和問題,如何成功的開展電子商務越來越成為中小企業贏得未來的關鍵。[關鍵詞]中小企業 電子商務 一、電子商務概述 電子商務是一種以信息網絡為載體的商務活動新模式,它利用全球化互聯網絡進行商業活動,把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯網、企業內部網和企業外部網全面結合起來,將企業的售前服務到售后服務的各個環節搬上網絡,在實現企業管理電子化的同時,最大限度地降低了經營成本,提高了企業的競爭實力。電子商務不再是一個單純的技術問題,它代表了一次新的經濟革命,預示著新的經濟增長方式。 二、中小企業電子商務應用的現狀 信息化和網絡經濟的出現是中小企業開展電子商務的基礎。 根據“二十一世紀網站”與“支點網”通過網絡聯合開展的一項企業信息化狀況調查顯示: 電子商務是大多數企業心目中企業信息化的典型應用。從調查結果來看,已經開始建設電子商務網站的企業占到了調查樣本的 58%,一個企業全面應用互聯網的時代已經到來。但是從建設的程度看,各個企業的實際應用差異還是比較大的,例如 23%的企業尚處于計劃建設的階段,16%的企業正在建設但尚未投入實際的運行; 而已經開展電子商務的企業占全部受訪企業的 19%,但是其中 10%表示效果還不 夠明顯,真正開展了電子商務并且效果明顯的企業僅占 9%,這一結果反映出目前我國中小企業開展電子商務還處于起步階段,仍存在著許多問題。 三、影響我國中小企業電子商務發展的因素 (一)我國中小企業發展電子商務還缺乏明確的發展戰略和有力的技術經濟政策 目前我國中小企業還缺乏很多項發展電子商務專項規劃,電子商務法規框架已起草多年,至今尚未在全國范圍內容推廣開來。國家發展電子商務還缺乏明確和有力的技術經濟政策。同時現有的行政法規不適應電子商務發展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務的相關法律法規較滯緩。美國政府在1997年7月頒布了《全球電子商務綱要》作為美國政府發展電子商務的戰略性政策框架。美國政府電子商務工作組每年報告執行情況,提出政策調整與史新戰略建議,并促進相關政策及戰略的實施。 (二)企業信息化建設滯后 目前,我國從整體上講企業的信息化水平還處十落后狀態,多數企業計算機和網絡基礎設施薄弱,有關專業人才缺乏。企業的管理尚未真正實現信息化。并且,我國的人多數企業只重視基礎設施的建設,而忽視了信息資源的綜合利用,因此,由于企業導入電子商務系統過程缺少對信息資源的組織、管理及這方而的應用建設做基礎,往往使此企業處于兩難的境地。 (三)電子商務交易的安全性問題 據調查,擔心信用卡號被竊取已經成為影響人們通過網絡進行交易中存在的最大問題。如何在網上保證交易的公正性和安全性,保證交易方身份的真實性,保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性,已成為我國電子商務發展過程中人們最為關心的問題。 電子商務交易中的信息安全漏洞難以堵塞。一方面是由于缺乏統一的信息安全標準、密碼算法,協議在安全與效率之間難以兩全;另一方面,則是由于大多數管理者對網絡安全不甚了解。在我國電子商務的發展過程中,各產業對網絡已逐步出現了高度的依賴性。一旦計算機網絡受到攻擊而導致電子商務系統不能正常運作,將會對我國的經濟建設造成不可估量的損失。
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