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電子商務(wù)中消費者權(quán)益保護問題的探討
[摘 要]電子商務(wù)作為一種新興的市場交易方式，在給社會帶來巨大的經(jīng)濟效益、為供需雙方提供快捷交易的同時，也給傳統(tǒng)市場的法律帶來極大的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)立法的相對滯后已經(jīng)使消費者權(quán)益受到了嚴峻挑戰(zhàn)。在電子商務(wù)環(huán)境下，建立健全電子商務(wù)的法律法規(guī)及安全保障體系已是當務(wù)之急，應(yīng)制定有效的法律法規(guī)以規(guī)范電子商務(wù)的秩序，使其良性發(fā)展，從而有效保護消費者權(quán)益。                                                        [關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 消費者權(quán)益 權(quán)益侵害
 計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)明和應(yīng)用，不僅帶來信息數(shù)字化、信息網(wǎng)絡(luò)化，而且使互聯(lián)網(wǎng)運用至商業(yè)領(lǐng)域，帶來商業(yè)運行模式的變革。于是電子商務(wù)這一新名詞及新的商業(yè)模式出現(xiàn)了。電子商務(wù)，是指實現(xiàn)整個貿(mào)易活動的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業(yè)交易。從技術(shù)方面可以定義為：電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)（如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件）、獲得數(shù)據(jù)（如共享數(shù)據(jù)庫、電子公告牌）以及自動捕獲數(shù)據(jù)（如條形碼）等[ 梅紹祖：《電子商務(wù)基礎(chǔ)》，清華大學(xué)出版社，2000年，第一版，第6頁。]。這種新型的商務(wù)活動方式突破了傳統(tǒng)商務(wù)的時空限制，徹底改變了傳統(tǒng)商務(wù)的交易模式，極大地提高了商務(wù)活動的效率。從這個意義上來說，電子商務(wù)是一場革命，它代表著一種先進的生產(chǎn)力，代表著未來貿(mào)易發(fā)展的方向。