[摘 要]企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(Business to Customer,即B2C)是消費(fèi)者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟(jì)活動的形式,類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn),網(wǎng)上銷售迅速地發(fā)展起來。 本論文中,我們通過分析目前社會環(huán)境下,中小企業(yè)在電子商務(wù)中面臨的困難,從而構(gòu)建電子商務(wù)的三種服務(wù)模式,論述中小企業(yè)在電子商務(wù)時代的正確發(fā)展道路,以此獲取更高的利潤和獲得更大的發(fā)展空間;