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青少年人際關(guān)系溝通模式與策略綜述
【摘要】:人際關(guān)系溝通是人與人之間由交往、交流而產(chǎn)生的一種心理關(guān)系。溝通模式是人與人在社會生活中的溝通方式。溝通模式中包括輸出者、接受者、信息、渠道等四個(gè)主要因素。青少年的人際關(guān)系溝通模式主要有地震式溝通、海嘯式溝通、核泄露式溝通、孩童式溝通、被動式溝通、化春式溝通。青少年的人際關(guān)系溝通策略包括親子溝通策略、師生溝通策略、同伴溝通策略、發(fā)展性溝通策略和補(bǔ)救性溝通策略幾方面。家庭是青少年社會化的第一場所,對青少年的各項(xiàng)社會適應(yīng)都有重要的影響,因而,對于如何培養(yǎng)青少年人際關(guān)系的溝通模式和策略,也應(yīng)該首先從家庭著手。在學(xué)校,青少年的學(xué)業(yè)成績、師生關(guān)系和同伴關(guān)系等必將會影響他們的人際關(guān)系溝通的發(fā)展,所以學(xué)校是青少年人際關(guān)系溝通的主要活動場所。同伴關(guān)系作為同齡人在交往過程中建立和發(fā)展起來的人際關(guān)系,在青少年發(fā)展中具有成人無法取代的獨(dú)特作用和重要價(jià)值,是青少年人際溝通模式和策略的重點(diǎn)。【關(guān)鍵詞】:青少年 人際關(guān)系 溝通模式 溝通策略 我們的世界有多大?在這個(gè)世界上,人與人之間的距離有多遠(yuǎn)? 近年,美國一位哥倫比亞大學(xué)的科學(xué)家Duncan J. 瓦特(2002)等人利用科技方法驗(yàn)證了幾十年前的社會學(xué)家 Stanley Milgram(1967)提出六度分離 (分離的六度)理論,該研究從一百多個(gè)國家超過六萬人進(jìn)行研究。參與者被指派要把一封郵件寄給一個(gè)目標(biāo)人,但首先要發(fā)到十八個(gè)目標(biāo)之中,而且必須先把電子郵件寄給一個(gè)最可能接近目標(biāo)的人,以此類推,一直到郵件送達(dá)到指定目標(biāo)為止。研究人員得到一個(gè)實(shí)驗(yàn)結(jié)果,經(jīng)過換算后,得到數(shù)量為五至七人的結(jié)論(平均值為四),再次驗(yàn)證全球性的人際關(guān)系溝通網(wǎng)絡(luò)的存在,很不可思議吧。 另外一項(xiàng)研究證實(shí),多年以來人們一直以為要成功靠的是IQ,即智商。但近些年的一些研究和調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),成功的不一定就是智商很高的人。成功的多數(shù)原因是EQ,即情商,而溝通能力是情商最重要的能力。溝通能力也是青少年時(shí)期需要培養(yǎng)的一項(xiàng)最重要的能力之一,它影響著你的現(xiàn)在,更決定你的未來。良好的溝通更是健全人格很重要的一個(gè)工具。因?yàn)榍嗌倌陼r(shí)期是自我發(fā)展的關(guān)鍵期和轉(zhuǎn)折期,所以青少年的人際關(guān)系溝通能力的發(fā)展對個(gè)體整個(gè)自我系統(tǒng)及其心理發(fā)展具有重要意義。人際關(guān)系溝通作為一種能力變量,對親情、友情、師生關(guān)系等的社會適應(yīng)性行為,以及認(rèn)知活動及品德等有著重要的影響作用,它的發(fā)展有助于個(gè)體心理健康和良好個(gè)性的形成。 然而據(jù)調(diào)查顯示,在人際關(guān)系溝通方面有22.45%的青少年存在問題,主要表現(xiàn)在與同學(xué)、老師、家庭成員之間的關(guān)系相處不融洽,不善與人交往,與別人合作有困難,其中,有3.8%的青少年溝通情況很差,很難與他人融洽、愉快地相處。但是家庭、學(xué)校以及社會對這方面能力重視程度不夠,學(xué)校現(xiàn)行教材中又缺少這方面知識的系統(tǒng)內(nèi)容。 上到中央國務(wù)院,下到尋常百姓家,無不關(guān)心青少年學(xué)生的教育和品質(zhì),無不重視促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)提高,確保學(xué)生健康發(fā)展。為此,我選擇了《青少年人際關(guān)系溝通方式和策略綜述》作為題目,試圖通過相關(guān)主題的收集與分析,對青少年溝通觀點(diǎn)進(jìn)行闡述與發(fā)現(xiàn),以期幫助青少年更好地認(rèn)識人際關(guān)系溝通的重要意義,采取更加切實(shí)有效的溝通模式和策略,并給予關(guān)愛青少年成長的家長和教師以借鑒,幫助下一代健康地成長。 一、研究現(xiàn)狀與研究意義 (一)研究現(xiàn)狀 人際關(guān)系學(xué)說誕生于20世紀(jì)30年代梅奧等人的霍桑試驗(yàn),此后,有關(guān)人際關(guān)系學(xué)說的研究一直都在進(jìn)行。但是,有關(guān)于青少年人際關(guān)系的構(gòu)建研究卻很少。
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