[摘 要]企業文化代表著具有企業個性特征的企業價值觀、企業精神、企業形象、企業道德和企業理念。借助良好的企業文化的作用對企業進行有效的管理,有利于企業走向市場,有利于企業振奮精神,有利于企業價值觀的確立,有利于企業塑造形象,有利于提高企業員工素質。通過對企業文化的分析,得知加強企業文化對企業的生存和發展具有內在的推動力,企業文化的融入是企業可維持發展的重要目標和保障。論文重點論述了企業文化的層次、作用及對企業管理的影響因素。除此之外通過對企業文化概念的闡述及構建企業文化要素的說明,分析企業文化建設在企業管理中的作用,提出“以人為本”構建企業文化、加強企業管理。 [關鍵詞]企業文化 企業管理 企業員工 以人為本 [論文類型]應用研究型
目 錄 一、企業文化的層次概述…………………………………… 1.1、觀念層…………………………………………………… 1.2、制度層…………………………………………………… 1.3、外顯層…………………………………………………… 二、企業文化的主要作用…………………………………… 2.1、導向作用 ………………………………………………… 2.2、規范作用 ………………………………………………… 2.3、凝聚作用 ………………………………………………… 2.4、激勵作用 ………………………………………………… 三、企業文化在企業管理中的作用………………………… 3.1、企業文化有利于振奮企業精神……………………………… 3.2、企業文化有利于企業價值觀的確立 ………………………… 3.3、企業文化有利于塑造企業形象 ……………………………… 3.4、企業文化有利于發揚企業民主 ……………………………… 3.5、企業文化有利于提高企業員工素質 ………………………… 3.6、企業文化有利于思想政治工作與經濟工作的結合……………… 四、企業文化對企業管理的影響因素的主要體現 ………… 4.1、民族文化因素……………………………………………… 4.2、制度文化因素……………………………………………… 4.3、外來文化因素……………………………………………… 4.4、企業傳統文化因素 ………………………………………… 4.5、個人文化因素 ……………………………………………… 五、結束語 …………………………………………………… 參考文獻………………………………………………………
企業文化對企業管理的影響 現代企業的管理已經發展到一個新的高度和水平,即借助企業文化的作用來進行有效管理。在市場競爭條件下,企業要求提高經濟效益和產品質量,而這一切又離不開企業領導和全體員工素質的提高。那么,誰來推動這一工作使其正常、規則運轉呢?說到底,還是要靠企業文化來培養,只有有了以企業文化為依托的高質量的商品和服務,才具有競爭力。那么,企業文化在現代企業管理中究竟起著怎樣的作用呢?因為文化是組織在長期的生存和發展中所形成的,為多數成員所共同遵循的最高目標、基本信念,是形態文化和制度形態文化的復合體。文化是一種客觀存在,無論它屬于優良的文化還是劣性文化,它的存在都是客觀的從一個企業誕生那一天開始到企業成員在長期的共同活動中,必然會形成一個獨特的價值觀念。這一切構成了企業文化,這個文化在企業成員之間傳播并得到加強。 一、企業文化的層次概述 企業文化一般情況下可分為三個層次。 1.1觀念層 觀念層是企業文化的核心和主體,是形成物質層和制度層的基礎和原因。主要指企業的領導和員工共同信守的基本、信念、價值標準、職業道德及精神風貌。企業文化中有無觀念層是衡量該企業是否形成自已的文化標志和標準。企業文化觀念層次包括企業最高目標、企業哲學、企業精神、企業道德、企業風氣、企業宗教。 1.2制度層 制度是外加的行為規范,它約束企業成員的行為,維持企業活動的正常秩序。它包括:(1)一般制度:各企業存在的一些帶有普通意義的工作制度和管理制度以及各責任制度,這些成文的制度與約定及小成文的企業規范和習慣,對企業員工 的行為起著約束作用,保證企業有序運轉如業務管理責任制等。(2)特殊制度:企業特有的一些非程序化的制度,如員工評議幾部制度、總結表彰制度,干部員工平等對話制度等;(3)企業風俗:企業內部長期形成的一此特殊典禮、儀式、風俗、節日、活動等也屬于制度層范疇。 企業特殊制度與一般制度相比,史能反映一個企業的管理特點和文化特色,有良好的企業文化組織,必然有多種多樣的特殊制度,企業風俗與一般制度及特殊制度也有所小同,不是表現為準確文字條目形成,也不需強制執行,而且完全依靠習慣,偏好的勢力維持,企業風俗由觀念層主導,文化作用于觀念層。 1.3外顯層 它是企業文化的物質載體。它包括企業名稱、標志、標準字、標準色,廠旗、廠服、廠容廠貌,產品樣式和包裝,設備特色,建筑風格,紀念物、紀念建筑等,是看得見摸得著的企業的文化活動及其成品一一攝影作品、電影、錄像、美術作品、文學作品、歌舞作品等,也屬于外顯層范疇。 二、企業文化的主要作用 文化因素對人力資源的開發和管理具有重要的影響和巨大的意義,文化環境是人力資源開發和成長的重要外部條件,它在一定程度決定了人力資源在質上的規定性,具體而言,企業文化對于解決組織目標與個人目標的矛盾,領導者與被領導者之間的矛盾,開辟了一條現實可行的道路。其作用主要有: 2.1導向作用 即把企業成員的行為動機引導到企業目標上來。企業目標就是引導成員統一行動的旗幟,一種集結眾人才智的精神動力。 2.2規范作用 規章制度構成企業成員的硬約束,而企業道德,企業風氣則構成企業成員的軟約束,無論硬的軟的規范,都以群體價值觀作為基礎。 2.3凝聚作用 文化是一種極強的凝聚力量。企業文化是企業成員的粘合劑,把各個方面、各個層次的人都團結在組織目標的旗幟下,并使個人的思想感情和命運與企業的命運緊密聯系起來,產生深刻的認同感,從而與企業同甘苦共命運。 2.4激勵作用 企業文化的核心是企業共同價值觀念,在群體觀指導下發展的一切行為,又都是企業所期望的行為,企業利益與個人行為的一致,企業目標與個人目標的結合在滿足物質需要的同時,崇高的群體價值觀帶來的滿足感、成就感和榮譽感、使企業成員的精神需要獲得滿足,從而產生深刻而持久的激勵作用。, 總之,優秀的企業文化,可以使人力資源開發深刻化,人力資源管理自動化。企業文化像一只無形的手,引導人力資源發揮出巨大的潛在能量。 三、企業文化在企業管理中的作用 3.1企業文化有利于振奮企業精神 企業精神是企業在生產、經營管理的實踐活動中形成的,代表廣大職工心愿并能激發廣大職工干勁的一種無形的力量,它是企業文化的升華,是企業文化建設的核心。市場經濟中的企業精神必須有正確的導向性,必須遵循經濟規律,將精神的力量轉化成巨大的物質力量。 3.2企業文化有利于企業價值觀的確立 企業價值觀是企業全體職工在長期的生產經營過程中形成的評價事物與行為的共同標準,它一旦形成,就會成為職工自覺的行動。企業文化的重要內容是價值觀念,它外化為企業形象,內化為企業凝聚力。 3.3企業文化有利于塑造企業形象 企業形象是企業文化外在的形態,由企業的產品形象、經營服務形象、公共關系形象等整合而成,它是企業的一筆無法估量的無形資產。良好的企業形象是企業在市場的立足點。 3.4企業文化有利于發揚企業民主 企業民主是企業制度的形式,建立現代企業制度,關鍵的是真正落實全心全意依靠職工辦企業的方針,使“依靠”方針在企業的民主管理、民主監督、民主參與中充分體現出來,讓法律賦予職工的政治、經濟、民主方面的權利和地位得到落實。建立完善的監督制約機制,提高全員的參與意識和參與能力,是具有中國特色企業文化功能的不同表現。 3.5企業文化有利于提高企業員工素質 企業文化是企業的伴生物,只有當企業文化作為一種“必需”滲透到員工內心,形成企業內部的倫理和一種企業內部大多數員工所共識的觀念,使員工真正明白企業追求的價值標準,才能自覺維護企業的利益,更加積極地投入到工作中,真正做到自覺、自律、自學、自新。自覺是前提,自律是保證,自學是創新的源泉,自新則是創新的集中表現。 3.6企業文化有利于思想政治工作與經濟工作的結合 企業文化包含著十分豐富的內容,除上面談到的塑造企業形象、培養企業精神等,還將企業經營管理、企業發展戰略較好地體現出來。加強企業文化建設,是把黨的路線、方針、政策和企業發展的目標方向變為指導職工自覺行動的強有力的措施。 企業文化是無形的,但又實實在在反映在我們生產經營的各個方面。企業文化是一個企業的靈魂,是一個企業的精髓。企業要生存、要發展,必須注重培養和塑造自身獨特的企業文化。 四、企業文化對企業管理的影響因素的主要體現 4.1民族文化因素 現代企業管理的核心是對人的管理。作為文化主體的企業個體員工,同時又是作為社會成員而存在,長期受到社會民族文化的熏陶,并在這種文化氛圍中成為員工。在進入組織后,不僅會把自身所受的民族文化影響帶進來,而且由于其作為社會人的性質并未改變,他們將繼續接受社會民族文化傳統的影響。因此要把企業管理好,就不能忽視民族文化對企業文化的影響。 4.2制度文化因素 企業文化的另一個重要因素是宏觀制度文化,包括政治制度和經濟制度。企業文化的核心問題是要形成具有強大內聚力的群體意識和群體行為規范,出于社會制度不同,不同國家的組織所形成的企業文化也有所差異。 4.3外來文化因素 企業嚴格地說,從其他國家、其他民族、其他行業、其他企業引進的文化,對于特定企業而言都是外來文化,因此外來文化都會對該企業文化產生一定的影響。在經受外來文化影響的過程中,必須根據本組織的具體環境條件,有選擇地加以吸收、消化、融合外來文化中有利于本企業的文化因素。 4.4企業傳統文化因素 中國民本思想自古以來就相當強烈,并在一定程度上制約著專制行為。社會主義企業中,勞動者是企業的主人,企業文化建設自然要以民本思想為重要的思想來源。企業文化的形成過程也就是企業傳統的發育過程,企業文化的發展過程在很大程度上就是企業傳統去粗取精、揚善抑悲的過程。因此,企業傳統是形成企業文化的重要因素。 4.5個人文化因素 個人文化因素,是指企業領導者和員工的思想素質、文化索質和技術索質對企業文化的影響出于企業文化是組織個體員工在后期的生產經營活動中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范,因此員工隊伍的思想素質,文化素質和技術素質直接影響和制約著該企業文化的層次和水平 五、結束語 通過上述分析可以得出結論:文化在企業管理中的作用說明了企業文化在企業管理中是:嚴格管理,注重激勵,培養員工的責任感。企業文化是無形的,但它與物質形態的產品一樣,也是可以感知的,企業文化內聚人心,外塑形象,既可以改善經營,又可以強化管理,使企業活力得以開發并形成強大的競爭力。在企業文化的管理應用中,“以人為本”是最能吸引人才的一條內容,所以如今許多企業和企業家標榜自己”以人為本”。在市場經濟大潮中,企業想立于不敗之地,企業領導必須充分了解和認識本企業的優勢所在和存在的不足,做到知己知彼。防止和克服自身的不足,才能在市場經濟中做到游刃有余。經營是藝術,管理是科學,體制是保證,人才是根本。把握好企業經營、管理、體制、人才這幾個方面,企業才有希望健康發展,也才有可能真正建立起自己的企業文化。
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