創建學習型企業的思考

 隨著社會進步，創建學習型社會的理念已深入人心，在全國眾多城市和地區大力開展的學習型城市、學習型社區、學習型企業、學習型家庭等學習型組織的創建活動，已形成了百舸爭流的局面。尤其是越來越多的企業加入創建學習型組織的潮流中，成為創建學習型社會的重要組成部分，受到廣泛的關注和重視�，F就對思考創建學習型企業的有關問題談一談初淺的看法。
 
 一、學習型企業的內涵
 學習型企業是學習型社會中的一種學習型組織。學習型企業是指通過培養彌漫于整個企業的良好學習氛圍，充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、具有較強學習力、執行力、創新力、競爭力，適應于知識經濟和管理變革，能持續健康高效發展的企業。學習型企業倡導的理念主要有：把以人為本、促進人的全面發展作為價值取向；強調終身學習、全員學習、全過程學習，工作與學習融為一體，工作學習化、學習工作化；還有系統思考、超越自我，堅持創新原則等全新的理念。
 
 二、學習型企業的重要特征。
 學習型企業除具開放性、融合性、創新性等基本特征以外，還有以下重要特征。
 1、建立共同愿景。
 共同愿景是企業成員共同希望達到的奮斗目標和景象。共同愿景由員工個人的愿景發展而成，但共同愿景產生的創造性張力遠遠大于個人愿景所產生的創造性張力。它創造出眾人是一體的感覺，并遍布到企業全身的活動，使各種不同的活動融合起來，朝著企業共同目標前進。建立共同愿景就是把大家凝聚在一起，激發出所有員工的積極性潛能，從而使企業產生持續不竭的發展動力。建立共同愿景是學習型企業的一個極其重要的特征。
 2、具有較強的學習力。
 學習力是學習型企業的根基。所謂學習力，是指一個人、一個企業或者一個組織的學習動力、毅力、能力和知識創新的總和及綜合體現。反映了企業加強管理及時取得信息、迅速傳遞信息、正確分析決策、快速調速應變以及自創未來的能力。它是企業應對生存危機、知識危機、能力危機考驗的關鍵所在。學習力是最可貴的生命力，也是最活躍的創造力，還是最本質的創新力、競爭力，同時也是管理力的提升。一句話，學習力是企業改革、發展與創新的動力源泉。
 3、具有卓越的執行力。
 執行力是指把戰略和決策變為現實的過程的能力。執行力是一種能把簡單招式練到極致的能力。執行力中最核心的是由三大流程（人員流程、戰略流程、組織運營流程）構成的制度執行能力。執行力是學習型企業的重要特征，是學習型企業的核心要素。一個企業如果缺乏執行能力，再好的戰略目標，再好的共同愿景都難以實現。
 4、團隊學習，知識共享。
 學習型企業強調團隊學習，知識共享。這是因為，團隊的智慧高于個人智慧之和，團隊具有整體搭配的學習能力。團隊學習是培養團隊精神，發揮團隊力量，使團隊力量超乎個人力量加總的技術。團隊學習的優勢在于，既是個體的成長，更是團隊的完善和發展，從而使企業建立起長遠的競爭優勢。
 知識共享是指打破知識疆界，資訊隨手可得，知識在全社會暢通流動，而且更加專業化和個性化，知識共享的程度將大為提高。
 通過團隊學習、知識共享、分享了成功經驗，也分享錯誤教訓，從而達到促進企業管理和發展的目的。
 5、扁平式組織結構。
 傳統的企業組織通常是金字塔式的、高度集權的，其最大優點在于可以實現有效的統一控制。但是在變化愈發加快的市場環境中，愈來愈經常地面臨產品、行業等等方面的結構調整，一個有彈性的、能應變的企業才是未來環境的勝利者。學習型企業的組織結構是扁平式網狀結構，即從最上面的決策層到最下面的操作層，中間相隔層極少。它盡最大可能將決策權向組織結構下層移動，讓最下層單位擁有充分的自決權，并對產生的結果負責，從而形成的“地方為主”的扁平式網狀組織結構。這樣的體制，能保證上下級的不斷溝通，能幫助以地方為主的管理層與最高主管當局之間形成協調與平衡的機制。
 學習型企業除了上述重要特征外，還具有以下重要特征：具有追求卓越的戰略目標；具有守恒與創新相結合的理念；具有學習型與執行型相結合的企業文化；具有選用培養優秀人才的機制；能夠持續變革、持續創造、善于利用社會智力資源學習等。由于篇幅所限，不再分述。
 
 三、怎樣創建學習型企業
 目前在創建學習型企業中，存在許多令人困惑和亟待解決的問題。例如：有的創建單位，造了一些聲勢卻缺乏實質性的內容；有的搞了多年，未見明顯成效；有的甚至將學習型組織膚淺化、庸俗化等等。不少創建學習型企業的單位，大多還沉浸在五項修煉及相關認識與思路之中。究其原因，一是缺乏創建的新視野，二是缺乏創建的新思維新思路。
 那么，究竟怎樣來創建學習型企業呢？
 （一）堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，解放思想，實事求是，與時俱進，求真務實。
 由于地區差異，創建學習型企業沒有也不可能有一層不變的統一模式。我們在創建學習型企業時，必須堅持解放思想，實事求是，與時俱進，求真務實的思想路線。
 一是在尋求思想借鑒與理論來源時，要有新的創建思維，新的創建思路。要用前進的發展的思路，開放的系統思維，開闊的視野，寬廣的胸懷，與時俱進地去關注和吸納別的更先進、更實用的研究成果，如執行力理論。
 二是要把研究借鑒學習理論與研究借鑒執行力理論結合起來，有選擇地吸收其理論精辟，博采眾家之長，為我所用。
 三是要結合本企業的經營特點和各方面的實際情況，通過實踐走出一條既符合學習型企業的真諦與特征，以適合自己的創建道路。
 （二）創建重點。
 1、在培育創新精神上下功夫，這是創建學習型企業的靈魂。
 學習的意義在于創新，創新精神是學習型企業的靈魂。創新是企業進步和發展的不竭動力。一個沒有創新力的企業是很難在市場競爭中立足的。在知識經濟時代，企業的競爭優勢不再是傳統的資本和物質資源的優勢，而主要取決于企業的知識創新能力的強弱。我們應抓住世界知識經濟的興起帶來的機遇，緊緊抓住學習型企業的靈魂，下功夫培育創新精神，盡快建立起科學和完善的企業創新機制，努力提升企業的創新力。
 2、在培育企業學習力上下功夫，這是創建學習型企業的根本要求。
 學習的本質在于提升學習力。學習力是奠定學習型企業持續增長、擴展能力及創造未來的堅實根基。沒有學習力也就沒有持續的執行力。提升學習力是創建學習型企業的根本要求。一是要建立有效機制，強化企業學習動力，如建立激勵機制；二是要構筑互動平臺，提升企業學習能力，形成團隊學習、知識共享；三是要運用知識管理、培育企業知識創新力。知識管理是將信息與信息、信息與人、信息與過程緊密聯系，運用集體智慧謀求企業的生存與發展。企業必須把知識改變企業命運的理念滲透于管理的全過程，充分發揮人的創造力。
 3、在培育企業文化上下功夫，這是創建學習型企業的重要內容。
 企業文化重視人的因素，強調精神文化的力量，凝聚員工的歸屬感、積極性和創造性。企業文化通常由企業的精神文化、制度文化、行為文化和物質文化四個層次構成。包括企業精神、企業價值觀、經營理念、經營作風、企業法規、生產環境、學習文化設施等。
 世界500強企業出類撥萃的根本原因在于不斷創新企業變化，并保持其先進性。企業文化實質是一種新的思想觀念及行為方式戰勝舊的思想觀念和行為方式的過程。企業文化是培養企業核心競爭力的根基，并隨著管理的深化而不斷豐富。企業文化建設，現在要在認識論上下功夫，充分展示企業的團隊學習力，深刻的反思、知識的共享、反應的速度、不斷地自我否定、管理的創新以及員工的生命與工作意義等文化特征。
 4、在培育學習型企業上下功夫，是創建學習型企業的關鍵環節。
 學習型企業的創建，關鍵是要創新領導管理模式，提升領導者的領導力。在知識經濟社會中，知識由于其具有更高的生產率和創造性，能夠大大增加產品和服務的價值，而越來越成為比企業擁有的各種物質資源更為重要的戰略經營資源，相對地對知識的開發和管理也上升為企業管理的重要組成部分。因此，培育現代化的被稱為“知識主管”和“智力資本主管”的學習型領導，是企業發展的一項重要任務，也是創建學習型企業的關鍵環節。這就要求企業領導善于挑戰自我，超越自我，不斷追求思想上的新境界，在著力提高學習上下功夫。一要激發學習的根本動力；二要掌握科學的學習方法；三要創新學習運行機制；四要保持持久學習毅力。
 “選擇學習就是選擇進步，選擇學習就是選擇成功”，這是一位領導者的心得。作為一個企業領導，應該以身作則，帶頭學習、率先垂范，把學習當作生活和工作的第一需要，始終保持不斷學習，終身學習，時時學習的熱情、激情，真正把終身學習作為自己堅定不移追求的信念，追蹤先進的科學技術動向，實現知識的不斷更新，順應時代發展要求，才能勝任自己所從事的工作。
 5、在培育和提高企業執行力上下功夫，這是創建學習型企業的最佳途徑。
 目前，不少學習型企業創建普遍面臨著如何深入的問題，普遍存在執行力較弱的問題。因此，應高度重視培育和提高學習型企業的執行力問題。沒有執行力就沒有競爭力，執行力可以使企業走得更穩、更快、更遠。在創建學習型企業的過程中，要做到七個結合：
 一要把提高學習型企業學習力和執行力相結合；二要把研究學習型組織理論與研究執行力理論相結合；三要把構建學習型文化與執行型文化相結合；四要把造就學習型人與造就會執行的人相結合；五要把創建學習型企業與企業戰略流程相結合；六要把創建學習型企業與人員流程相結合；七要把創建學習型企業與運營流程相結合。學習研究吸納執行力理念，搞好七個結合，有利于解決學習型企業創建“落地”、操作性、實效性問題。