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工商管理下的企業環境 隨著我國經濟的不斷升溫發展,隨之相應的企業管理措施亟待調整提高,才能與之相互有力配合,從而提升企業的競爭能力和商譽。故工商管理便應運而生。“工商管理”:是市場經濟中最常見的一種管理專業,一般指工商企業管理。(英文名稱直譯為Industry & Business Administration,通常稱譯為Business Administration)是研究盈利性組織經營活動規律以及企業管理的理論、方法與技術的科學。如果了解并掌握其中的奧妙就會對自身尤其是企業環境造就一片藍天!一、我國企業開展工商管理培訓的重要性和必要性在后金融危機時代,隨著我國經濟的復蘇,我過中小企業將獲得新一輪的快速發展,迎接一場新的變革,企業規范化的管理尤為重要,在這場深刻的變革中,企業急需大批懂經營、善管理的人員。這對企業職工培訓工作提出了新的、更高的要求。要在短時間內解決這一問題,只有努力挖掘內部潛力,在現有職工中,尤其是管理人員中大面積地普及工商管理知識,全面提高各級管理人的行政管理素質。越來越多的企業,從戰略發展的角度,把工商管理培訓作為最重要的投資方向之一, 且有管理者和員工也把是否能夠得到足夠的培訓和發展機會作為衡量企業人性化管理的重要指標之一。對企業來說,加強工商管理培訓,提高中小企業管理人員素質,是提高中小企業工商管理水平、促進其適應市場的有效途徑,是引導和促進中小企業健康發展的一項戰略性舉措。通過培訓,可以提高員工的技術,系統地掌握現代同一領域的最新技術和良好的職業道德,增強企業參與國內外市場競爭的能力。對員工來說,通過培訓可以滿足員工個人發展的需求,使員工有一種與企業一起不斷成長的感覺,使其對企業更有感情;通過專業的培訓可提高個人管理能力,對工作更有信心,加強了對工作的理解;培訓作為一種激勵的手段,增強員工對企業的歸屬感,從緊張的工作到氣氛活躍的研討會,有利于心態的健康調整。二、目前我國中小企在工商管理方面存在的問題 (一)管理者觀念上存在誤區對工商管理培訓認識的片面性。中小企業在員工培訓領域,存在一種較嚴重的急功近利的思想,對于“遠水解不了近渴”的員工培訓缺乏應有熱情,期望員工接受培訓后,達到立竿見影的效果。很多企業的管理者認為工商管理培訓是務虛,培訓不但耽誤時間、影響工作,而且需要增加更高的成本支出,所以很多管理者認為員工掌握了基本的技術知識,管理能力就行了,不需要再經常培訓。這是對工商管理培訓的膚淺和錯誤的理解,正是有了這種膚淺的想法,致使員工的知識、技能以及經驗得不到提高,從而影響了其工作的效率。 (二)企業缺乏專職培訓部門以及培訓制度的缺失培訓沒有專職的部門負責,而是由人事部或其他部門代為實施, 主要是一些簡單的臨時負責組織簡單的培訓。 這種培訓完全背離了培訓的目的和意義。同時,企業培訓師的缺乏也影響著企業工商管理培訓工作的開展。沒有規范的制度就沒有規范的培訓,我國大多數中小企業對員工確實進行了工商管理方面的培訓,但培訓過程中卻沒有形成規范的培訓制度,如培訓計劃、培訓訓練方法、培訓考核方法、跟蹤評價等制度往往被企業忽視。 (三)缺乏培訓的正確評估許多企業已經將員工的培訓看成是一項對未來的投資,而這種投資是否真正有所收獲,則成為企業關心的核心問題。如果沒有一個正確的評估,就會使企業產生盲目的投資行為,不利于企業的發展,也不利于培訓負責人對下一個培訓項目的立項和審批。而目前大部分企業只重視培訓的過程,員工培訓過后就算完成了整個培訓管理過程。有關培訓負責部門沒有對培訓的質量進行全面掌握和控制,對不合格的培訓,也沒有及時找到失誤的地方進行糾正,嚴重影響培訓質量。而且對于參加者的知識、技能、態度的接受與更新能力,綜合素質與潛在發展能力等,也沒能進行及時有效的評價,不能清楚掌握員工的培訓效果,不利于企業下一步的培訓計劃實施。而評估是為了改進培訓質量、提高培訓效果、降低培訓成本。它針對評估結果,采取相應的措施并不斷跟蹤,而不是培訓完就沒事的。參與評估的成員也應以對自己、對同事、對教員、 對事業負責任的態度,正確認識評估的重要性,客觀地、實事求是地進行評估。(四)工商管理培訓方式缺乏創新調查顯示,12.6%的企業反映織工商管理方面的培訓就是簡單的已一種說教的方式灌輸給受訓者,培訓的方法沒有創新,容易讓學員感到厭倦,這樣直接挫敗了企業在工商管理培訓方面的積極性和主動
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