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從剛性管理到柔性管理發展人力資源管理的意義
[摘 要]隨著科學技術的迅猛發展和市場競爭的日益加劇，對企業中人力資源管理模式提出了新的要求。傳統的人力資源管理工作中的那種以規章制度為中心的剛性管理模式帶有濃厚的強制性色彩，難以激發員工持久旺盛的工作熱情，已不能適應當今組織快速發展的需要。而如何從剛性管理順利過渡到現在企業普遍認同的柔性管理，是所有管理者的應該思考的問題。
[關鍵詞]剛性管理  柔性管理  區別   意義  人力資源管理    
 一、 剛性管理的概念、特征及其利弊
 剛性管理是一種根據成文的規章制度，依靠組織職權進行的程序化管理，是以規章制度為中心的理性科學管理，是指單一的與單向的，缺乏靈活與彈性的管理，是一種強調嚴格的控制，采取縱向高度集權的，以規章制度為本的管理；剛性管理的本質是“以工作為中心”，依據的是以工作流程構建的規章制度體系，“強調方法上的強制性”；等等。可見，剛性管理是指以工作為中心，主要依靠嚴格的規章制度、嚴密的組織結構、物化和理性的管理風格以及統一的直線式領導來創設一種環境，高效完成組織既定目標的一種管理。它具有以下幾個特征：
 1、制度至上
 在剛性管理中，管理人員圍繞著工作流程制定相應明確具體的制度。群體中每位成員都要嚴格遵守既定的制度，不得自行其是，并按照制度對成員的工作進行績效評價，或表揚肯定或懲罰，形成一種良好的有序工作環境，以便高效完成組織的目標。
 2、組織嚴密......