論文編號:GS869  論文字數:7849,頁數:07

網絡消費者的心理與行為分析
[摘 要] 21世紀是我國網絡經濟快速發展的重要時期，也是我國廣大民眾改變思想觀念，從各方面提高自身素質，更好地與國際接軌的關鍵時期。在廣闊的網絡虛擬世界中，網絡消費者是新的消費群體，與傳統市場消費群體有著截然不同的特性。企業要想卓有成效地開展網絡營銷活動，就必須了解和把握網絡消費者的特征，分析網絡消費者的消費心理動機，盡可能地為營銷活動提供可靠的數據分析和營銷依據。本文主要分成三個部分，首先分析了網絡消費者的心理與行為特點，接著對網絡消費者的購買心理與行為進行研究，在此基礎上指出影響網絡消費者消費與購買的因素，希望能通過本文的研究為我國企業的網絡營銷起到一定的借鑒作用。
[關鍵詞]網絡消費，消費心理，消費行為

目錄
前言 1
一、網絡消費者的心理與行為特征 1
二、網絡消費者購物心理與行為分析 3
三、影響網絡消費者購買心理及行為的影響因素分析 5
四、結論 6
參考文獻 6