論文編號:GS901  論文字?jǐn)?shù):6715,頁數(shù):07

我國零售業(yè)連鎖門店經(jīng)營管理的運(yùn)作與促銷分析
[摘要]中國零售業(yè)20世紀(jì)末以來發(fā)展迅速，新的業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。中國零售業(yè)已經(jīng)成為一個高度競爭的行業(yè)，其特點(diǎn)：一是零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的持續(xù)增長。二是單體企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和連鎖經(jīng)營形式的迅速發(fā)展。三是行業(yè)平均經(jīng)營利潤率緩慢回升。零售業(yè)在近年來是中國發(fā)展變化最快且最具有活力的行業(yè)。零售業(yè)從事的經(jīng)驗(yàn)活動離千百萬消費(fèi)者又如此之近，以至于幾乎每個人都能感受到中國零售業(yè)的發(fā)展。因此零售業(yè)也被人們有理由認(rèn)為，是一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表，是國民經(jīng)濟(jì)流通領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)中的重要行業(yè)。
[關(guān)鍵詞]連鎖經(jīng)營 盤點(diǎn) 顧客消費(fèi)心理 促銷

目錄
一、零售業(yè)連鎖的內(nèi)涵………………………………………………………3
連鎖經(jīng)營的定義…………………………………………………………………3
連鎖經(jīng)營的特征…………………………………………………………………3
二、經(jīng)營管理門店的內(nèi)容……………………………………………………3
（一）門店的進(jìn)貨與存貨管理……………………………………………………3
（二）商品的銷售和價格管理……………………………………………………4
（三）商品的盤點(diǎn)作業(yè)管理………………………………………………………4
（四）對員工的管理………………………………………………………………5
（五）對顧客服務(wù)度的管理………………………………………………………5
三、目前我國連鎖經(jīng)營發(fā)展中存在的問題…………………………………6
四、加強(qiáng)規(guī)模經(jīng)營的對策………………………………………………………6
（一）提高促銷策劃與管理程度……………………………………………………6
（二）實(shí)施規(guī)范化管理，采取現(xiàn)代化管理手段……………………………………6
（三）加強(qiáng)配送中心的建設(shè)和管理…………………………………………………6
五、門店商品促銷活動的組織和實(shí)施………………………………………6
（一）門店商品促銷的作用…………………………………………………………7
（二）門店賣場的商品促銷方式以及特點(diǎn)…………………………………………7
（三）Pop廣告………………………………………………………………………7
（四）門店促銷活動的管理…………………………………………………………7
參考文獻(xiàn)……………………………………………………………………………8