論文編號:GS1529  論文字數:6256,頁數:05

社會階層對消費者行為的影響

[摘要] 社會階層是影響消費者行為的重要因素，對社會階層的消費心理及消費行為進行研究，在制定市場營銷戰略上非常重要。本文首先對社會階層進行綜述，然后分析社會各階層的消費者在消費過程中存在的差別，最后根據分析的結果，對產品市場營銷戰略提出一些看法及建議。

[關鍵詞] 社會階層 消費心理 消費行為 市場營銷戰略

 社會是一個集合的概念，任何社會都有其內在的層次和結構，依據不同的劃分標準，社會可以劃分成若干個不同的階層。個體的消費能力，一方面與經濟收入有關，另一方面還與社會文化、社會階層有著密切的關系。消費心理學研究表明，消費者均處于一定的社會階層，同一階層的消費者在價值觀、需求特點、消費動機等方面都具有相似性，而不同階層的消費者消費觀念有較大的差異性。因此，首先要對消費者進行社會階層確定，然后研究其影響消費行為的因素。在本文中，筆者就社會階層的特征及決定社會階層的主要因素、不同社會階層的消費心理和消費行為作一粗淺的探討。