論文編號(hào):GS347  論文字?jǐn)?shù):8077,頁數(shù):10

摘要

 績(jī)效考核是企業(yè)管理中的一個(gè)永遠(yuǎn)的話題，一個(gè)所有企業(yè)都不得不關(guān)注的問題，績(jī)效考核對(duì)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起十分重要的作用，但是大多數(shù)的企業(yè)并不一定能用好這個(gè)工具。如何找到企業(yè)績(jī)效考核中的不足，采取怎樣的績(jī)效考核方法來解決它們。
 軟件企業(yè)是以知識(shí)型的員工為主要人力資源的組織，這些員工與傳統(tǒng)型的計(jì)件、計(jì)時(shí)員工有著本質(zhì)上的區(qū)別。要采用什么樣的績(jī)效考核方法才能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
 本文試通過對(duì)TOONE公司的績(jī)效考核過程的認(rèn)識(shí)與理解，分析其在績(jī)效考核中的不足及總結(jié)它是如何通過使用平衡記分卡來改進(jìn)績(jī)效考核，如何通過關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)來將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為動(dòng)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)，如何通過績(jī)效考核來完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和使員工滿意度提高并獲得個(gè)人的提升，最終達(dá)到企業(yè)與員工雙贏的結(jié)果。

關(guān)鍵詞：績(jī)效考核 知識(shí)型員工 平衡記分卡 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

目錄

一、TOONE公司績(jī)效考核模式現(xiàn)狀 1
(一) TOONE公司簡(jiǎn)介 1
(二) TOONE公司使用的平衡記分卡 3
(三) TOONE公司的績(jī)效考核模式 3
二、TOONE公司績(jī)效考核存在的問題 4
(一) 績(jī)效考核與戰(zhàn)略脫節(jié) 4
(二) 考評(píng)指標(biāo)內(nèi)容不全面 4
(三) 考評(píng)指標(biāo)值設(shè)定過高 4
(四) 績(jī)效考核過程缺乏員工參與 5
三、TOONE公司績(jī)效考核對(duì)策與措施 5
(一) 繪制TOONE公司的戰(zhàn)略地圖 5
(二) 建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系 6
(三) 績(jī)效考核的組織與實(shí)施 7
(四) 績(jī)效考核的反饋與獎(jiǎng)懲 7
參考文獻(xiàn)  8