電子商務新技術的研究和應用

[摘 要] 闡述電子商務的發展過程，包括初期的發展、當前的發展和未來的發展趨勢。分析電子商務安全中的漏洞。論述一些新技術在電子商務中的應用，如WebSphere、Oracle、XML等。在列舉的電子商務的發展和一些新技術之后，描寫這些新技術如何應用的電子商務中并給電子商務帶來什么樣的優勢，最后述說一些企業或政府在電子商務上應用的一些案例。

[關鍵詞] 電子商務 新技術  應用 研究

 隨著計算機技術和網絡技術和飛速發展，電子商務的發展已經進入了趨于成熟的階段。各種各樣興起的技術在電子商務中的應用推動了電子商務的發展。但它同樣存在很多安全和應用方面的問題，文章對基于新技術的電子商務的問題進行了研究，提出了一些解決方案，應用新的軟件技術和硬件技術可以保證電子商務交易信息的機密機，可靠性，完整性和抗抵賴性，和電子商務應用的高可用性，保證了電子商務穩定發展。
 一、電子商務在國內的發展
 1、電子商務在我國的發展歷程
 我國電子商務經厲四階段
 1990-1993   開展EDI應用起步階段
 1993-1997   開展“三金工程”階段
 1998-2000   進入互聯網電子商務發展階段,探索階段
 2001-2004   進入了理性務實發展階段
 2005 -      進入了健康快速發展階段
 2、電子商務的發展概述
 第一階段，黃頁型（yellow page），互聯網提供企業或產品黃頁，取代了傳統的傳播介質，與之相比，它的優勢在于使用方便，內容新，多，傳播范圍廣，獲得成本低。
 第二階段，廣告型（pamphlet），取代了傳統的企業介紹畫冊，增加了多媒體內容，信息量更大，作用相當于一個廣告，同時為企業和消費者建立了平等的溝通渠道，由于成本低廉，降低了小企業和大企業競爭的資本。
 第三階段，銷售型（sale），取代傳統的銷售方式，一些適合在網上銷售的產品開始向互聯網轉移，主要是出于減少流通環節和降低經營成本的考慮，同時因為互聯網具有其他銷售方式不可比擬的優勢，集成了前兩個階段的功能，消費者和企業都更加樂意接受，最先采納這種銷售方式的是原有的郵購商品，大大降低了經營成本，使之成為最快獲利的商業網站。當前國內互聯網企業主要處于這個發展階段，如B2C，B2B等，但就目前來說，還不能說“取代”傳統的銷售方式，只是提供了更多選擇罷了。
 第四階段，整合型（integrated），前面幾個階段著重于外向型商務平臺，其實內部電子商務從簡單的計算機文字處理時代就已經存在了，財務管理，庫存管理，人事管理，決策管理等企業應用層軟件一直沒有停止過網絡化的步驟。隨著服務器系統管理軟件功能的強大，為了節約成本，越來越多的企業采用了整合型的方案，從產品銷售，招聘，招商引資，企業宣傳，售后服務，技術支持，合作意向等，凡是可以公開的內容，都上網了，從消費者，員工，經銷商，零售商，供應商，直到管理者，根據不同的角色和權限，可以瀏覽各種相關的內容，進行各種各樣的活動，如咨詢，采購，面試，組織會議，發布消息，采訪等等，只要登錄一臺服務器。這時候，電子商務才真正成為一個企業應用平臺，這不再是一個現在所謂的人機交互式的平臺，而是人與人溝通的平臺。消費者可以上網向值班的技術支持咨詢，經銷商可以上網了解生產進度，供應商可以上網和采購主管洽談業務，這些客戶不需要了解他的接觸對象身在何處，也許在辦公室，也可能在家，甚至可能在度假，也就產生了虛擬的概念，大部分都是通過網絡會議技術實現的，員工每天第一件事情就是登錄網絡，在家辦公也就成為可能。
 第五階段，在線生產在線消費（Produce Online & Consume Online—POCO），其實這種方式現在就已經存在，只不過它僅僅存在一些特殊商品上，人們忽略罷了。如：軟件，多媒體應用如電視，廣播，電子圖書，遠程教育，遠程醫療，咨詢，報關，交稅，金融業務等，這是電子商務化程度的最高形式。個人認為這是電子商務網站最快開始盈利的模式，只不過由于一些技術性問題阻礙了它的發展，如版權，穩定的帶寬，網絡安全，信用等，所以我們必須盡快過渡到這種盈利模式。
 二、電子商務中的新技術
 1、SAP的電子商務解決方案
 SAP起源于Systems Applications and Products in Data Processing。SAP既是公司名稱，又是其產品——企業管理解決方案的軟件名稱。SAP是目前全世界排名第一的ERP軟件。另有，計算機用語SAP，同時也是Stable Abstractions Principle（穩定抽象原則）的簡稱。
 作為企業級軟件解決方案的市場領導者，SAP在其專注行業的商務軟件以及全球最大的企業軟件用戶的基礎上，提供mySAP.com電子商務整體解決方案。該方案已經在國內的海爾集團成功應用。    mySAP.com提供了一個開放、協作、個性化解決方案的業務環境，這使得不同規模、不同行業的公司能夠使其雇員、客戶及合作伙伴利用全新的Internet經濟。mySAP.com通過優化供應鏈、管理戰略性關系、縮短接觸市場的時間、共享虛擬信息、增加生產率及股東收益等方面，使Internet真正更好、更快、更聰明地為人們服務。SAP業務解決方案能夠集成上千個的單個組織：現在mySAP.com跨越了企業的邊界，在整個市場內形成協作，這個新的業務方法被稱為協作商務（cbusiness）。例如：一個雇員通過Web站點中的采購在他企業的采購系統中建立一份采購訂單，同時會在供應商的訂單系統中建立一份相應的銷售訂單這就是一步化的商業�；蛘撸�通過電子化的商業市場提供的協作預測作為服務手段，使兩個相關連的公司共同運行Web端軟件，同時仍然與企業的后端系統相集成。這不僅可以提供新的業務機會、降低成本和提高實時的滿意性，而且可以在每個協作商務中提高服務。
 SAP的電子商務目標：
 SAP的電子商務目標是根據需要為客戶建立面向個人的、協作的整體解決方案，其中包括：企業級的商務、簡化的商務、電子化的商務和盈利的商務。
 2、XML介紹

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