全文字?jǐn)?shù):7398

 系統(tǒng)整合營(yíng)銷觀念階段
 [摘 要]市場(chǎng)營(yíng)銷定位是讓企業(yè)或者產(chǎn)品走進(jìn)消費(fèi)者心智的方式,它的出現(xiàn)受到企業(yè)界高度重視并
以廣泛應(yīng)用。市場(chǎng)營(yíng)銷方式到了20世紀(jì)90年代以后，隨著營(yíng)銷理論的發(fā)展一些新型的營(yíng)銷方法應(yīng)運(yùn)而生，逐漸成為二十一世紀(jì)的主要營(yíng)銷手段。隨著中國(guó)營(yíng)銷市場(chǎng)和營(yíng)銷理論的發(fā)展，出現(xiàn)了“關(guān)系營(yíng)銷”的概念，營(yíng)銷最終的目的并不是追求更多創(chuàng)新，而是不斷地追求企業(yè)利潤(rùn)最大化。因此，企業(yè)應(yīng)該著重考慮自身的特點(diǎn)，來選擇適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷思維、理論和模式。全新的思維模式關(guān)系營(yíng)銷思維模式運(yùn)用到具體營(yíng)銷活動(dòng)的理論指導(dǎo)框架內(nèi)，將得到廣泛的企業(yè)認(rèn)同。本文將從關(guān)系營(yíng)銷的產(chǎn)生，關(guān)系營(yíng)銷的概念、類型及層次、以及關(guān)系營(yíng)銷和常規(guī)營(yíng)銷的區(qū)別、企業(yè)客戶關(guān)系營(yíng)銷理念和方式幾個(gè)方面，全面的闡述企業(yè)新型營(yíng)銷方式——關(guān)系營(yíng)銷模式……
 [關(guān)鍵詞]關(guān)系營(yíng)銷,客戶關(guān)系，類型層次，概念模式
 市場(chǎng)營(yíng)銷方式到了20世紀(jì)90年代以后,就出現(xiàn)了許多新的變化.比如隨著個(gè)人計(jì)算機(jī)的普及和互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),產(chǎn)生了“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”的概念；隨著人們對(duì)綠色食品的喜愛和對(duì)環(huán)境保護(hù)意識(shí)的加強(qiáng)，出現(xiàn)了“綠色營(yíng)銷”的概念：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，高科技含量的產(chǎn)品如：個(gè)人電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品等大量涌向市場(chǎng)，對(duì)于這些產(chǎn)品，又出現(xiàn)了“高科技產(chǎn)品營(yíng)銷”的概念；隨著服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所起作用加大，促進(jìn)了“服務(wù)營(yíng)銷”的誕生，此外，隨著營(yíng)銷理論的近一步發(fā)展，“關(guān)系營(yíng)銷”時(shí)代的到來給現(xiàn)代企業(yè)新型應(yīng)銷方式注入了新的活力。市場(chǎng)營(yíng)銷定位是讓企業(yè)或者產(chǎn)品走進(jìn)消費(fèi)者心智的方式,“關(guān)系營(yíng)銷”的出現(xiàn)受到企業(yè)界高度重視并得以廣泛應(yīng)用，逐漸成為二十一世紀(jì)的主要營(yíng)銷手段。營(yíng)銷最終的目的并不是追求更多創(chuàng)新，而是不斷地追求企業(yè)利潤(rùn)最大化。因此，企業(yè)應(yīng)該著重考慮自身的特點(diǎn)，來選擇適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷思維、理論和模式。全新的思維模式關(guān)系營(yíng)銷思維模式運(yùn)用到具體營(yíng)銷活動(dòng)的理論指導(dǎo)框架內(nèi)，將得到廣泛的企業(yè)認(rèn)同。