論文編號:YX202 論文字數:3978,頁數:04
電子商務環境下消費心理及營銷策略研究 [摘 要] 隨著電子商務的興起及其快速發展,企業不再局限于傳統的市場營銷,而逐步轉向借助Internet為交易平臺的網絡營銷。從傳統營銷到網絡營銷,由于銷售方式和銷售環境的改變,促使消費者的心理發生了變化。而電子商務企業要在市場中求得生存和發展,必須根據消費者的心理需求變化采取相應的營銷策略。本文在對網絡消費者類型劃分的基礎上,主要針對個人消費者在電子商務條件下消費心理的變化趨勢和特征、消費心理障礙及成因的分析,闡明了消費者在網上購物會呈現出與傳統購物不一樣的心理特點,并提出電子商務企業應根據網絡消費者的心理變化特點采取相應的一系列營銷策略,因此,對電子商務企業如何根據網絡消費者在電子商務發展趨勢中的心理變化選擇相應的營銷策略具有一定的參考價值。[關鍵詞]電子商務 消費心理 營銷策略
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