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市場調研的重要性及如何有效地提高營銷決策的科學性-----建立合理的企業營銷網絡
[摘要]:在現代市場經濟條件下,企業之間的競爭由地區擴展到了全球范圍。隨著市場競爭日益激烈化,營銷網絡日益成為企業占領市場的重要法寶,從根本上決定著企業的盈虧。但目前企業營銷網絡的建設管理仍然處于粗放式階段,對營銷網絡渠道的設計多基于定性估計而缺乏實證調查。為了取得在產品與成本等方面的競爭優勢,企業必須根據市場的變化相應調整自己的營銷策略。在制定新的營銷策略或是改變營銷組合的營銷決策中,市場調研起著非常關鍵的先導性作用,它使營銷決策能夠建立在科學的市場信息系統的基礎之上。美國市場營銷協會(AMA)的定義:市場調研是一種通過特定信息將消費者(顧客、客戶和公眾)與營銷者(生產商、銷售商)聯系起來的手段。 [關鍵詞]:市場調研,建設,管理,營銷創新 一、營銷決策需要市場調研及市場調研在營銷決策中的運用 (一)市場調研是進行營銷決策的基礎 ;是重要支撐力量。 企業營銷就是計劃并實施必要的控制手段以促成交換并滿足有關組織和個人目標的過程。許多企業都有非常成功的營銷經驗。但是,并非所有的企業都能夠認識和做到這一點,每年總是有大量的企業因新產品開發失敗、公司經營不善等原因而瀕臨倒閉。所以,企業若要做出適當的營銷決策,則必須依賴于及時和準確的市場信息。 對于發達資本主義國家的工商企業,市場調研是其在激烈的市場競爭中不可缺少的工具,也是他們謀求更大市場份額的主要決策依據。目前,美國的大公司都有自己獨立的市場調查部,它直接對最高決策層負責。 我國企業由于長期處于計劃經濟體制下,市場調研工作長期得不到應有的重視。改革開放以來,尤其是中國加WT O,伴隨著經濟體制和市場體系的逐步建立和完善,市場調研也在實踐中日趨成熟。 (二)市場調研在營銷決策中的運用 市場調研有其特定的功能,它可以為企業營銷決策提供依據,幫助企業開拓市場、開發新產品,有利于企業在競爭中占據有利地位,能夠促進企業經營管理的改善、增加銷售、增強盈利能力。對于一個產品來說,根據產品對市場需求滿足程度的不同,一般都要經歷一個開發、引進、成長、成熟、衰退的產品生命周期,在產品生命周期的不同階段,營銷決策人員可針對各個階段不同的特點制定不同的營銷策略,市場調研的內容和側重點當然也就應有所區別。 1.產品開發期: 對于企業開發一個新產品來說,通常都要經歷一個新創意、新概念到新產品的發展過程。同時,為了預測產品的市場前......
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