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國有企業知識型員工績效管理研究
 [摘 要]知識型員工的薪酬管理是企業競爭中關鍵、最敏感的一環。目前，企業對知識型員工薪酬問題或多或少存在著認識上的誤區，從而導致許多問題的發生，如：薪酬水平偏低，缺乏市場競爭力；知識型員工工作積極性不高；薪酬制度不健全；對知識型員工的激勵太少；績效考核不科學、欠公平；將知識型員工與普遍員工混為一談；知識型員工的薪酬計量方法單一；重視“外在薪酬”；忽視“內在薪酬”，等等。鑒于上述狀況，其對策是：應加強知識型員工薪酬管理工作；推行全面薪酬管理制度。
[關鍵詞] 知識型員工；知識型員工的薪酬；全面薪酬管理
 21世紀是知識經濟的時代，知識型員工的管理對每個企業的生存發展是極為重要的，知識型員工的薪酬管理更是企業競爭中關鍵也是最敏感的一個環節。企業制定合理的薪酬制度，不僅是吸引和留住一流知識型人才的前提，也是人力資本不斷增值的重要基礎。
 　一、知識型員工的界定
 1.知識型員工的定義
　　美國著名的管理學家彼得·德魯克(Peter Drunker)提出了知識工作者(knowledge worker)的概念。加拿大著名的學者、加拿大優秀基金評選主審官弗朗西斯·赫瑞(Frances Horrible)認為：“知識員工就是那些創造財富時用腦多于用手的人們。他們通過自己的創意、分析、判斷、綜合、設計給產品帶來附加價值。當然創造過程中了用到手，但只是用手將數據輸入計算機而不是用手扛一個五十磅重的麻包。”
　　本文認為知識型員工是指在一個企業組織之中用智慧所創造的價值高于其動手所創造的價值的員工。
　　2.知識型員工的特征
　　(1) 知識型員工具有很強的獨立自主性。知識型員工傾向于擁有寬松的、靈活的、高度民主的、高度自主的工作環境，他們要有一定的活動范圍，一定的權限，追求自主性、個性化、多樣化，注重強調工作中的自我引導和自我管理，而不愿意受制于一些刻板的工作形式，更喜歡獨自工作的自由和刺激，以及更具張力的工作安排。
　　(2)知識型員工具有目標性。知識型員工受教育程度較高，一般都有自己獨特的價值追求，心中有非常明確的奮斗目標，他們的忠誠更多的是針對自己的專業、自己的工作而不是雇主。
　　(3)知識型員工具有較強的流動意愿。知識型員工由于占有特殊生產要素，即隱含于他.......