論網(wǎng)絡(luò)營銷與后續(xù)發(fā)展 (三)

本論文在工商管理畢業(yè)論文欄目，由論文格式網(wǎng)整理,轉(zhuǎn)載請注明來源m.donglienglish.cn,更多論文,請點(diǎn)論文格式范文查看
    1、網(wǎng)絡(luò)營銷的風(fēng)險(xiǎn)性
   （1）支付風(fēng)
    目前，企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷最擔(dān)心的問題之一是支付安全問題，有很多企業(yè)對網(wǎng)上交易的安全性表示擔(dān)心。這主要是因?yàn)槟壳熬W(wǎng)絡(luò)黑客的猖獗與網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息保密體系的不完備，使我國大部分消費(fèi)者不相信或不敢將個(gè)人的賬戶信息及密碼通過網(wǎng)絡(luò)遞交，而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷本身又缺乏滿足網(wǎng)絡(luò)營銷所要求的交易費(fèi)用支付和結(jié)算手段，過分依賴銀行。而銀行的電子化水平不高，安全性差，銀行之間相對封閉。雖然銀行方面也做出了很大的努力，但遠(yuǎn)不能完全保證消費(fèi)者及商家進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的安全。所以，消費(fèi)者將承受全部的風(fēng)險(xiǎn)，包括：網(wǎng)上欺詐、信用卡號碼被盜，隱私被泄露等。
   （2）信用風(fēng)險(xiǎn)
    信用風(fēng)險(xiǎn)是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中的最大障礙，這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷是基于交易雙方相互信任，遵守諾言的。消費(fèi)者假設(shè)企業(yè)的商品合格沒有缺陷，企業(yè)假設(shè)消費(fèi)者有足夠的支付能力，雙方都會(huì)履行交易時(shí)達(dá)成的承諾。但在目前信用管理機(jī)制不完善的經(jīng)營環(huán)境中，如果買賣雙發(fā)都沒有信用記錄數(shù)據(jù)可參考，那么對雙方而言都沒有任何信用保證，網(wǎng)絡(luò)營銷是難以拓展擴(kuò)大的。信用風(fēng)險(xiǎn)將在很大程度上制約網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。信用風(fēng)險(xiǎn)具體可分企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)和消費(fèi)者信用風(fēng)險(xiǎn)。
    2、網(wǎng)絡(luò)營銷后續(xù)物流問題
   （1）物流基礎(chǔ)設(shè)施差
    物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的滯后與網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展不想適應(yīng)，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)滯后。物流是跨地區(qū)、跨行業(yè)的運(yùn)作系統(tǒng)。標(biāo)準(zhǔn)化程度的高低不僅關(guān)系到各種物流功能、要素之間的有效銜接和協(xié)調(diào)發(fā)展，也在很大程度上影響著全社會(huì)物流效率的提高。
   （2）物流配送水平差
首先我國網(wǎng)上商家普遍存在著配送范圍小、費(fèi)用高、時(shí)間長的問題。其次，我國商家的配送主要在白天進(jìn)行，而客戶白天不能再加接收貨物，因而貨物的質(zhì)量問題得不到有效地解決。最后物流信息化水平低，對許多重要決策問題不能科學(xué)決斷。
    四、我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的策略
    1、降低網(wǎng)絡(luò)營銷的風(fēng)險(xiǎn)
    在網(wǎng)絡(luò)商場的市場準(zhǔn)入制度，網(wǎng)絡(luò)交易的合同認(rèn)證、執(zhí)行和賠償，反欺騙，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，稅收征管，廣告管制，交易監(jiān)督，以及網(wǎng)絡(luò)有害信息過濾等方面制定規(guī)則，為網(wǎng)絡(luò)營銷健康、有序、快速發(fā)展提供一個(gè)公平規(guī)范的法律環(huán)境，最大程度的降低網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險(xiǎn)
    2、政府對網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)采取的策略
    政府部門應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)次序的管理力度，隨著網(wǎng)絡(luò)在社會(huì)中逐漸的占有主導(dǎo)地位通過網(wǎng)絡(luò)欺詐等犯罪現(xiàn)象屢見不鮮。因此，客戶對網(wǎng)絡(luò)的不信任日益增強(qiáng)。大大減少了客戶在網(wǎng)上購物的幾率。
    加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的宣傳及優(yōu)惠。隨著人們對網(wǎng)絡(luò)的不信任，要挽回潛在的客戶必須使網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知在社會(huì)上廣泛傳播并且使客戶對網(wǎng)上購物產(chǎn)生興趣。
    3、企業(yè)本身對網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)采取的策略
   （1）網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有直接關(guān)系，沒有專業(yè)化的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受很大限制，因此網(wǎng)絡(luò)營銷策略的基本手段之一，就是建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站。也就是以網(wǎng)絡(luò)營銷策略為導(dǎo)向，從網(wǎng)站總體規(guī)劃、內(nèi)容、服務(wù)和功能設(shè)計(jì)等方面為有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷提供支持。
   （2）網(wǎng)上促銷策略。在以網(wǎng)上銷售為標(biāo)志的電子商務(wù)還沒有普及之前，網(wǎng)上促銷，即對整體銷售提供支持，是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要作用之一。網(wǎng)上促銷效果是各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法的綜合應(yīng)用，網(wǎng)上促銷效果是各種網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)綜合作用的效果，包括網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、網(wǎng)站內(nèi)部廣告、郵件列表、大型網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等。
   （3）顧客服務(wù)策略。在線服務(wù)的主要手段包括FAQ、電子郵件、在線表單、即時(shí)信息、論壇等；其中既有事先整理出供用戶自行瀏覽的信息，也有用戶提出問題征求企業(yè)解答。

五、總結(jié)
隨著網(wǎng)絡(luò)逐漸在社會(huì)中占據(jù)主流位置，網(wǎng)絡(luò)營銷將逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)營銷方式，成為二十一世紀(jì)發(fā)展的主流。我國政府及企業(yè)應(yīng)未雨綢繆，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視。積極研討并發(fā)布對網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的策略。這樣才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，才能讓其健康的發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)更加的繁榮。

參考文獻(xiàn)
1、呂英斌：《網(wǎng)絡(luò)營銷案例評析》，2004年1月。
2、馮英�。骸毒W(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》,第三版,2004年10月, 清華大學(xué)出版。
3、王旗林、黎志成：《網(wǎng)絡(luò)營銷的策略探討[J]》，《科技進(jìn)步與對策》2000,(03)。
4、劉新武、祝偉明:《網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀及改進(jìn)策略》，企業(yè)經(jīng)濟(jì),2005年11月。

首頁上一頁 1 2 3 下一頁尾頁 3/3/3


上一篇：宏觀經(jīng)濟(jì)政策變動(dòng)與我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)..	下一篇：淺析民營企業(yè)文化建設(shè)的重要意義02

Tags：網(wǎng)絡(luò)營銷后續(xù) 發(fā)展

【收藏】【返回頂部】

日韩一区国产在线观看_亚洲999一在线观看www_久久欧美在线电影_97人人做人人人难人人做_欧美黄色成人网_91超碰在线免费观看_欧美在线xxx_国产有码在线一区二区视频_精品国产一区二区三_久久久久久久久久久av

論網(wǎng)絡(luò)營銷與后續(xù)發(fā)展 (三)