2010年度個人工作總結 在還未忙完這一年的事情時,09年它就匆匆的走過。忍不住的感嘆時光的飛速,同時也要提醒自己珍惜時間,珍惜新的一年中的每一分每一秒。 又是一年的經歷,讓我在千禧的第二個年頭有了很多進步。不論是從教練的教課——不斷的堅持,還是從會籍的業績——不斷的突破。都值得回顧,總結為以下幾點: 一 教練職責 在會所內,會員上課的數量一直都是教練比較頭疼的事情。會員不按照時間到場上課,或者是人數達不到要求,至使每一項操課勉強的進行。但是我們教練總一直都沒有放棄,始終把會員的要求放在第一位,每個月都會根據會員的要求更改適合她們上課的時間。也在不停的提高自我操課內容及精彩性。讓能夠堅持長期上課的會員與教練之間形成默契。 二 會籍團隊合作 從事教練工作的同時我還兼職著會所的會籍顧問。在加入會籍顧問團隊之后讓我學習到了團隊的精誠合作才是成功的基礎。在暑假來臨之前,會所對于游泳班的招生進行了大幅度的宣傳。會籍每倆人為一個小組,每天突擊一所學校。宣傳單的發放異常火爆,通過會籍發放的傳單,使我們09年游泳班的招生也非常圓滿。游泳班開課后,會籍被分配到各個崗位,大家聽從領導的安排,盡職盡責的做著每一步。
三 業績打破新高 09年受全球經濟危機的影響,大家在消費方面更加理性。這直接導致了健身娛樂行業的銷售業績。但是我們的銷售團隊不畏大環境造成的困難,頂著烈日行走在開發區的每一個角落。把我們會所的宣傳單頁通過發放寫字樓、插車、小區挨家挨戶發到位這樣的拉網式宣傳進行的很細致。效果也是非常的明顯,來會所參觀、辦理入會手續的人逐漸增加。使我們的銷售業績直線上升。 雖然我們的成績非常顯著,但是回過頭審視自己對自己的表現還是有些不滿,主要表現在以下幾點: 一 有氧操課 上課的時間有時候已經過了,會員才遲遲出現。這樣的情況讓自己感覺操課對會員的影響不是特別重要。需要提高課程的質量,使會員能非常自覺的出席課程。 二 個人業績有待提高 會籍的業績靠大家的更同努力,這樣的想法有時會讓自己松懈了沖刺的力量,想依靠別人的力量渾水度日。在這里深深的自我檢討,將來的一年我要克服這樣的想法。不再拖團隊的后退,讓會籍團隊更上一層樓。 在團隊不斷的磨合中,我們越來越有干勁。在大家齊心合力的路上,相信千禧健康365健身會所的道路越走越順暢!
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