全文字?jǐn)?shù):5493

 交流與溝通，學(xué)校良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)
 
[摘 要] 積極有效的交流與溝通是學(xué)校提高工作效率、增進(jìn)成員感情的重要因素，是學(xué)校良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。交流與溝通在良好人際關(guān)系中具有激勵(lì)教師提高士氣、促使教師協(xié)調(diào)工作、改進(jìn)管理者及教師決策的重要意義。交流與溝通時(shí)容易出現(xiàn)定位不準(zhǔn)、不講技巧、受定勢(shì)影響、缺乏反饋等問題。建立良好的第一印象、尊重對(duì)方、講究藝術(shù)、承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、學(xué)會(huì)激勵(lì)、交流制度化是有效進(jìn)行交流與溝通的途徑。通過經(jīng)常性的交流溝通，學(xué)校教師向心力和凝聚力增強(qiáng)，積極性提高，人際關(guān)系和諧，工作效率和機(jī)構(gòu)效能提高。

[關(guān)鍵詞] 交流溝通 學(xué)校管理 人際關(guān)系

 如果說生活是一個(gè)個(gè)的“交際圈”和“活動(dòng)場(chǎng)”， 那么在學(xué)校里，管理者與教師、教師與教師，教師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生之間的人際交往無形中就構(gòu)成了一種“交際圈”和“活動(dòng)場(chǎng)”。在這個(gè)場(chǎng)中，成員之間難免會(huì)有不愉快的事情發(fā)生，磕磕碰碰是常有的事，矛盾、誤解、隔閡無處不在，這就需要大家敞開心扉，推心置腹地進(jìn)行交流和溝通。溝通是心與心融合的橋梁，是思想交流的紐帶。通過交流溝通，許多矛盾會(huì)化解，許多誤解會(huì)消除，許多隔閡會(huì)打破，這樣，大家就能心往一處想，勁往一處使，又何愁關(guān)系不融洽、工作做不好呢？
 學(xué)校各成員之間如果不能有效地交流，就會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和資源，不但無法實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，還會(huì)弄僵成員之間的關(guān)系，產(chǎn)生內(nèi)耗。積極有效地交流與溝通已成為提高工作效率、增進(jìn)感情的重要因素，成為學(xué)校良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。